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Didacticiels

L’accès à la configuration de votre Livebox (Orange)

L’application de configuration de votre Livebox est l’élément qui vous permettra de mettre en place la sécurité dont vous avez désiré bénéficier. Si vous ne savez pas encore très bien où vous voulez aller, il est probable que vous le découvrirez en parcourant les fiches sur le paramétrage. Les options de configuration qui nous intéressent sont relativement peu nombreuses, alors n’ayez pas peur d’y entrer… de toutes façons vous êtes guidés !

  1. Introduction
  2. Quel est le modèle de ma Livebox ?
  3. Accéder à votre Livebox 2 Sagem
  4. Accéder à votre Livebox 2 ZTE ou Livebox Mini

 

Introduction

Il faut distinguer deux modes d’accès à l’application de configuration de votre box : Le mode local et le mode distant. Le mode distant est celui proposé par Free, le mode local par tous les autres.

A priori le mode distant est le plus sécurisé dans la mesure où l’application de configuration n’est pas hébergée sur votre box, ce qui signifie que même si quelqu’un s’introduisait sur votre réseau, il ne pourrait pas modifier les réglages de votre box. Dans ce mode vous utilisez votre navigateur internet pour vous connecter à un serveur situé sur internet. Ceci offre l’avantage de vous permettre de faire des réglages même si vous n’êtes pas chez vous. Toutefois ces réglages ne seront pris en compte que si vous redémarrez votre box… Il faudra que vous ayez un interrupteur commandable à grande distance… Dans le mode local, vous vous connectez aussi à l’aide de votre navigateur, mais cette fois-ci directement à l’application de configuration située sur votre box.

Après cette brève introduction voyons comment vous pouvez accéder à l’application de configuration de votre box…

Le mode local : Pour pouvoir accéder à votre box, vous devez déterminer son adresse IP. Si vous ne savez pas comment faire, la manière la plus simple est d’utiliser le petit programme que nous vous avons concocté : « AmaBox ». Ce programme très léger qui ne nécessite pas d’installation affichera directement votre navigateur internet avec l’interface de configuration de votre box. Pour le télécharger gratuitement, allez dans la rubrique « outils conseillés » ou directement à cette adresse : http://www.panoptinet.com/amabox

 

Quel est le modèle de ma Livebox ?

Les modèles de Livebox les plus répandus aujourd’hui en France sont les Livebox 2, soit de marque Sagem, soit de marque ZTE. Elles se ressemblent trait pour trait, mais ne fonctionnent pas de la même manière. Pour les différencier, il faut retourner le boitier, et chercher un autocollant désignant la marque. Voici les deux possibilités :

Livebox 2 Sagem, vue arrièreLivebox 2 ZTE, vue arrière

 

Accéder à votre Livebox 2 Sagem

Pour accéder à l’interface de votre Livebox, vous pouvez essayer l’adresse IP http://192.168.1.1 dans votre navigateur ou bien vous faire aider par notre petit utilitaire gratuit AmaBox.

Votre navigateur vous demandera immédiatement le nom de l’utilisateur ainsi que le mot de passe. Le nom de l’utilisateur est « admin ». Si vous n’avez jamais changé votre mot de passe, il est réglé par défaut sur « admin ».

Entrez vos identifiants pour accéder au panneau d'adminsitration de votre LiveboxVous devez absolument changer votre mot de passe si ca n’est pas déjà fait, car le mot de passe par défaut est très facile à trouver et c’est le même pour toutes les box. Un pirate aura tôt fait de le modifier pour détourner votre box à son profit. Consultez la fiche « Changer le mot de passe de ma box » pour connaître la procédure.

Vous aurez sans doute remarqué l’absence de « https » dans l’adresse utilisée. Cela signifie que vous n’utilisez pas de connexion sécurisée pour votre box. Par conséquent votre mot de passe est transmis en clair (sans chiffrement) à travers le réseau. N’importe qui pourra donc le capter et s’en resservir. Malheureusement vous ne pouvez rien changer à cela…

Que faire si j’ai changé mon mot de passe et que je l’ai oublié ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, la seule solution est de réinitialiser la box complètement. De ce fait vous perdrez tous les réglages que vous aurez pu faire auparavant… Rien que vous ne puissiez refaire, néanmoins. Pour réinitialiser la box, vous devrez appuyer pendant 5 à 10 secondes sur le bouton « reset » situé à l’arrière du routeur à côté de la prise pour le câble. Vous devrez probablement vous aider d’un trombone à moins que vous ayez les doigts suffisamment fins…

 

Que faire si je n’y arrive toujours pas ?

Vous n’avez plus qu’à contacter l’assistance au 3900 (Temps d’attente gratuit puis prix d’une communication locale depuis une ligne France Telecom ou une Livebox).

 

Accéder à votre Livebox 2 ZTE ou Mini

Pour accéder à l’interface de votre Livebox ZTE ou Mini, saisissez « livebox » dans la barre d’adresse de votre navigateur Internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera, etc.), puis tapez la touche « Entrée« . Ou bien vous faire aider par notre petit utilitaire gratuit AmaBox.

Vous arrivez alors sur la page principale d’administration de votre Livebox. Pour effectuer toute modification (paramétrage), vous devez cliquer sur l’onglet « Configuration », et vous identifier via la fenêtre d’authentification qui apparaît :

S'identifier sur la Livebox 2 ZTE

Par défaut, l’identifiant est « admin » et le mot de passe « admin » également.

Vous devez absolument changer votre mot de passe si ca n’est pas déjà fait, car le mot de passe par défaut est très facile à trouver et c’est le même pour toutes les box. Un pirate aura tôt fait de le modifier pour détourner votre box à son profit. Consultez la fiche « Changer le mot de passe de ma box » pour connaître la procédure.

 

Que faire si j’ai changé mon mot de passe et que je l’ai oublié ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, la seule solution est de réinitialiser la box complètement. De ce fait vous perdrez tous les réglages que vous aurez pu faire auparavant… Rien que vous ne puissiez refaire, néanmoins. Pour réinitialiser la box, vous devrez appuyer pendant 5 à 10 secondes sur le bouton « reset » situé à l’arrière du routeur à côté de la prise pour le câble. Vous devrez probablement vous aider d’un trombone à moins que vous ayez les doigts suffisamment fins…

 

Que faire si je n’y arrive toujours pas ?

Vous n’avez plus qu’à contacter l’assistance au 3900 (Temps d’attente gratuit puis prix d’une communication locale depuis une ligne France Telecom ou une Livebox).

PDF Télécharger la fiche au format PDF (Sagem)

8 commentaires

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Votre réponse :

REY WILLIAM
11/04/2011 17:03

Bonjour,

En suivant vos instructions, je n’arrive pas à changer le mot de passe de ma live box
Suis obligé de prendre contact avec l’assistance ou y a t il une solution que vous pouvez me communiquer.
Je vous en remercie par avance
Dans l’attente
Sincères salutations

11/04/2011 17:43

Bonjour,

C’est bien le mot de passe de l’accès à la Livebox que vous souhaitez changer, n’est-ce pas ? Pas la clé Wi-Fi (WEP, WPA, WPA2) ?

Si vous possédez une Livebox 2 (la plus récente), suivez la procédure décrite sur la page Modifier son mot de passe (Orange)

Si vous utilisez une Livebox plus ancienne, une fois connecté à l’interface d’administration (identification et mot de passe validés), vous devriez apercevoir en haut de l’écran un menu « Contrôle d’accès », où vous devez saisir l’ancien mot de passe, puis 2 fois le nouveau. Choisissez un mot de passe fort ! (testez-le avec Panoptipass pour en être sûr).

Cordialement.

cydozal
24/01/2013 17:21

Bonjour,
Avec mon PC j’arrive à me connecter à GOOGLE depuis des hotels ou depuis ma société mais pas a mon domicile que je soit en wifi ou en filaire. Je peux aller sur le web avec IE je peux ouvrir des pages mais des que je demande GOOGLE rien ne se passe message : impossible d’acceder…etc
pensez vous qu’ORANGE puisse me bloquer ce site?

Cordialement

Cydozal

28/05/2013 15:13

je besoin il mod pas

TheYenil
06/05/2013 17:05

Merci pour cette aide l’ami je te suis très connaissant :-)

07/02/2014 16:50

je veux le code pour confirgure ma puce ornage

kakou Konan Jimy
24/06/2014 11:39

ma livebox 2 est devenue très lente et je n’arrive pas a voir les ordinateur connectés a mon wifi et je n’arrive pas a entrer dans le menu de configuration de ma livebox 2 que dois-je faire

Panoptinet
24/06/2014 11:47

Redémarrez-vous régulièrement votre Livebox ? Si non, débranchez-la, puis rebranchez-la.

Si votre problème persiste, essayez d’y connecter directement votre ordinateur (câble Ethernet RJ45) pour accéder au menu de configuration : voyez si vous pouvez mieux accéder aux réglages et à l’affichage des ordinateurs connectés.

Si vous pensez que votre Livebox a été piratée par un intrus WiFi, modifiez la clé de chiffrement WPA2. Si cette fonction n’est pas accessible, peut-être le pirate a-t-il modifié le mot de passe d’accès à la Box, auquel cas vous n’avez plus qu’à la réinitialiser.