Les spams – ou pourriels – ne sont pas nécessairement dangereux en soit, mais peuvent éventuellement le devenir. Ces mails intempestifs sont surtout une source d’énervement sans fin pour tous les internautes. Comment reconnaître un pourriel ? Comment les spammeurs obtiennent-ils nos adresses mail ? Comment faire pour ne plus recevoir de spams ?
Nous avons tous une boîte mail généreusement alimentée de spams en tout genre : « Augmentez votre fortune maintenant« , « I need your urgent reply« , les incontournables « enlarge your penis« , etc. En plus d’être envahissants, ces mails « publicitaires » peuvent aussi propager des virus et autres malwares (notamment des spywares). Si vous aussi vous avez décidé de faire le ménage de printemps dans ces sollicitations numériques intempestives, voici quelques conseils qui pourraient vous être utiles.
Comment reconnaître un spam ?
Les spammeurs se perfectionnent dans la mise en forme des contenus qu’ils envoient aux internautes, et il n’est pas rare de confondre un pourriel avec un mail légitime. Les spams possèdent néanmoins des caractéristiques qui ne trompent pas :
- Regardez le nom de l’émetteur : les émetteurs affichés sont souvent la juxtaposition d’un prénom et d’un nom tout à fait communs : David Cain, Peter Davis, etc. Si ces noms ne vous rappellent personne de votre entourage, considérez le mail comme un spam. D’autant qu’encore aujourd’hui, la plupart de ces noms ne sont pas francophones ! Ce qui devrait vous mettre la puce à l’oreille.
- Observez l’heure d’envoi : peu de vos amis vous contactent par mail entre 23h et 7h du matin. Contrairement aux spams !
- Vérifiez la taille du mail : la plupart des pourriels ont une taille de 3KB
Comment les spammeurs ont-ils obtenu mon adresse mail ?
Les spammeurs possèdent d’importantes bases de données, qui contiennent des millions d’adresses mail. La vôtre est peut-être l’une d’entre elles, voici pourquoi :
- Vous vous êtes identifié avec cette adresse pour publier un contenu sur Internet : commentaire sur un blog, post sur un forum public, annotation sur un site frauduleux, etc.
- Vous vous êtes inscrit à un service en ligne qui demandait votre adresse mail : jeu, logiciel, promotion, etc.
- Vous avez donné votre adresse mail à un site de commerce en ligne ou à un vendeur web
- Vous avez révélé votre adresse mail sur votre blog ou site personnel
Sachez que de nombreux robots web (spambots) arpentent la Toile à la recherche d’adresses mail publiées publiquement. Par ailleurs, certains acteurs du web revendent les adresses mail collectées sur leurs sites à des réseaux marketing, plus ou moins respectables… Ne devenez pas complètement parano non plus, et voyez à quels sites vous attribuez votre confiance.
Comment faire pour ne plus recevoir de spams ?
Ne plus recevoir du tout de spams est un objectif louable mais difficilement atteignable : une fois qu’une adresse mail est connue des spammeurs, il n’y a aucune raison pour que cela change ! Il est par contre possible de contenir l’invasion, et de ne pas tomber dans le filet de nouveaux spammeurs.
- N’ouvrez pas les spams, et ne cliquez pas sur les liens qu’ils proposent
- Si vous ouvrez un spam, ne lui répondez surtout pas
- N’achetez aucun produit ou service proposé par un spam
- Evitez de cliquer sur le lien « se désinscrire » (« unsubscribe ») des spams les plus louches
- Etudiez bien les cases à cocher lorsque vous vous inscrivez sur un site web. Décochez (ou cochez, c’est selon la tournure employée) les cases autorisant l’utilisation et la diffusion de votre adresse mail à « des partenaires commerciaux ».
- Utilisez une adresse secondaire (voire jetable) pour vos inscriptions web du quotidien, notamment sur les sites obscurs ou peu réputés. Ainsi votre adresse principale ne sera réservée qu’à votre entourage et aux services web les plus importants. Lorsqu’une adresse secondaire est trop inondée par les spams, supprimez-là et créez-en une nouvelle.
- Lorsque vous laissez votre adresse mail sur un site, un blog ou un forum, remplacez le « @ » par un « at » ou un « à » par exemple : cela ne trompera pas l’œil humain, mais pourra dérouter certains spambots. Malheureusement pas tous…
- La plupart des webmails (GMail, Yahoo, Hotmail, etc.) et clients mail (Outlook, Thunderbird, etc.) proposent de répertorier comme spams les messages indésirables. Indiquez quels pourriels doivent être considérés comme tels, et avec le temps, votre interface mail les redirigera automatiquement dans un dossier à part.
- Signaler le spam au près de signal-spam.fr, pour contribuer à l’amélioration de la lutte anti-spam en France. Si vous êtes aux USA, transférez le spam à spam@uce.gov, une agence indépendante de droit de la consommation (FTC).
Vous l’aurez compris, certaines habitudes sur le web favorisent la diffusion de votre adresse mail auprès des spammeurs. Lorsqu’ils vous harcèlent, le mieux est encore de faire le mort : ne pas ouvrir les messages, ne pas cliquer sur leurs liens, ne pas répondre, ne pas se désinscrire, etc. En espérant que les spammeurs le remarquent et vous oublient quelques temps !
Source : quertime.com
Madame, Monsieur,
j’ai lu avec grand interêt votre article. Je lis beaucoup sur les spams, notamment les arnaques qui s’éffectuent par courriel.
Dernièrement, j’ai lu le suivant qui n’est pas tout à fait nouveau, mais qui, comme je trouve, devrait être ajouter à votre article afin de montrer que les noms utilisés etc peuvent quand même inspirer confiance à celui qui recoit le message en question…:
« Lors du « pishing » la victime reçoit un courriel que, apparemment, provient de votre banque, compagnie d’électricité ou du Trésor publique et ainsi de suite. De plus, le mail contient un lien qui mène à un site qui ressemble, par exemple, au site de votre banque. Comme vous ne voyez pas de différences (sauf dans l’url !) vous y entrez vos coordonnées et l’arnaqueur a beau jeu. » C’est un extrait du site Tellows qui est plutôt limité sur les arnaques et les fraudes par téléphones, mais souvent tout lesmoyens de communication sont liés, un à l’autre et un courriel devient source d’arnaque téléphonique. Notre monde est fiévreux et donc il faut être en vogue pour pouvoir se protéger….
Merci en tout cas pour votre article!
Quel domage que vous ne parlez pas des anti-spams comme solution pour ne plus avoir de spams, il y a ceux gratuit des FAI (orange, free, gmail que vous citez) : gratuit donc mais pas toujours efficace: de vrais spams peuvent ne pas être bloqués et puis il y a ceux qui son payant, généralement des sommes modiques comme Mailinblack ou http://www.SpamEnMoins.com qui coute moins de 25 euros par an mais qui élimine TOUS les spams de votre boite mail
Effectivement, vous avez raison.
En fait, l’article parle davantage des solutions pour éviter l’envoi des spams vers nos boîtes mail (bonnes pratiques), plutôt que des solutions pour les supprimer, quelle que soit leur efficacité : mieux vaut prévenir que guérir !
Mais guérir s’avère parfois indispensable : ne jamais recevoir aucun spam est une mission impossible, et les solutions dont vous parlez peuvent faciliter la vie des internautes inondés.
Bonjour,
Je reçois généralement de 30 à 40 spams par jours et j’utilise 11 adresses mail différentes ( pour mon entreprise et perso + les vielles boite mail créer au début d’internet ).
J’ai testé plein de système anti spam ( gratuit et payent ), j’ai créer des filtres, j’ai appelé le S.A.V. de S.F.R. pour qu’il règle leur boite mail pour que leur anti spam fonctionne enfin ( leurs seule règle c’est le ban d’adresse mail, mai comme aucun spammeur ne réutilise deux fois la mêmes ).
J’ai trouvé complètement pas hazard LA solution qui supprime la totalité de mes spams sans rien configurer : j’ai acheter un MAC. Le logiciel Mail ( intégrer dans leur bécane ) à un détecteur de spam irréprochable, pas de filtre à configurer RIEN et en plus tout ce synchronise avec mon iPhone donc plus aucun spam depuis ( sauf un petit répertoire spam avec un compteur mai qui n’est pas synchronisé avec mon iPhone ).
J’avais testé Outlook pendent un moment, et leurs système anti spam est tellement fermé que mêmes les mails important je ne les recevais pas.
Je ne sait pas s’il y as une solution miracle qui fonctionne sur tout les support mai moi j’ai trouver une solution ( fermé ) possible.
Cordialement, David R.
Bonjour David,
Voici comment j’ai procédé:
SFR mail/PARAMETRES
Filtres et transferts
REGLE DE TRI
Nommer la règle par ex « spam »
Les mails seront rediridés automatiquement vers le dossier: mettre « corbeille » dans la liste déroulante.
La règle est appliquée sur les nouveaux mailsdont:
Mettre « objet » dans la liste déroulante, mettre « contient » dans la liste déroulante, et enfin taper: spam.
Faire ok.
Vider la corbeille assez souvent et tant pis pour les spams importants
Tu me diras si cela t’a aidé
Patrick D
venelle Le Phare 5 Bte 1
5 Bte 1
Bonjour,
J’ai trouvé récemment un anti-spam qui, je trouve, est très bien fait, pratique, sûr et surtout très efficace. Au contraire des autres anti-spam, SPAM ANTIBIO (http://spam-antibio.fr/) ne s’installe pas sur l’ordinateur mais est un service externe qui scanne votre boîte mail et les pièces jointes pour y détecter les spams et virus en tous genres et les déplacer dans les « indésirables ». Je vous le conseille vivement, je gagne un temps fou chaque matin dans le tri de mes mails et fini les vilains virus dans les pièces jointes :)
Un message venant d’un proche dont: Prénom.nom,n°,@ (cette partie du mail est conforme)et le reste -warnradoo.fr – (inconnue)! Le message me paraît vraisemblable!! J’ai peu d’expérience alors j’y répond. Aussitôt un nouveau contact en 3 exemplaires surgit,mais impossible à supprimer?
par un spécialiste j’ai recours à un nouvel anti-virus.Cependant à mon avis pas totalement efficace car ce nouveau contact subsiste dans la rubrique messages supprimés? Comment l’éliminer définitivement? Merci pour votre aide
Bonjour,
Vous avez abordé là un sujet d’actualité et source de soucis pour de nombreux internautes. Vos conseils ne sont pas à négligés, bravo !
J’aimerai, pour ma part, avoir votre avis sur mon cas qui ressemble plutôt à du hameçonnage (c’est peut être une autre question ?).
Sur mon compte principal gmail je suis confronté à un problème très inquiétant de spams que je considère plus que de simples spams.
Ceux-ci font miroiter des gains à réclamer, des cadeaux, des livraisons en cours, des problèmes de comptes bancaires, etc., bref des messages ressemblant bougrement à du phishing !
Un exemple
Samsung
COMPTE DE COMMANDE
Livraison :
mxxxxx
Informations de livraison:
Date d’envoi: 30 Mai 2017
Envoyer par: Express
Numéro de suivi: 26545601
Bonjour mxxxxx,
Votre chance d’obtenir un téléphone mobile Samsung est simple, il suffit de cliquer ici
Numéro de commande: 26545601-S8GFS
À partir d’aujourd’hui, vous pouvez consulter l’état de votre commande à tout moment en cliquant sur Mon compte. Après la connexion, votre dernière commande apparaîtra en haut.
Nous espérons que vous apprécierez votre expérience de magasinage avec nous et que vous nous reverrez bientôt.
Meilleures salutations,
Stella F.
Conseiller client
S’il vous plait ne répondez pas à cet email. Si vous avez des questions ou des commentaires sur ce message, vous pouvez ouvrir un ticket de support ici.
Évidemment, je ne répond jamais à ce type de message écrit souvent en mauvais français.
Autres adresses reçues.
Carrefour
iPhone 7
Et puis aussi : auchan, free, apple, orange, banque, trésor public, etc.
J’ai toujours la crainte que par précipitation ou inadvertance, d’appuyer sur ce gros bouton vert, source d’ennuis à venir.
Dans mon analyse, ce type de courriel présente dans l’adresse donnée de nombreux points communs.
1. l’adresse n’est pas cohérente (par exemple Carrefour devrait être :
Carrefour
2. les noms proposés sont complètement farfelus et changent à chaque envoi (ça pourrait être un bot)
3. les messages proviennent tous des sites .us et .xyz ( jamais fréquenté)
Alors, comment faire pour que ces pourriels venant de .us et .xyz n’apparaissent plus dans ma messagerie ?
Cordialement
Bonjour,
j’ai téléchargé le logiciel du site signal-spam.fr recommandé par la CNIL : c’est pire que tout, les spam se sont multipliés !
Il vaudrait donc mieux supprimer la référence à ce site.
je ne veux plus voir de spam de sur mon adresse mail.c’est facile de comprendre.en vous remerciant.