S'inscrire Se connecter

J’ai perdu mon mot de passe Panoptinet. Comment faire ?

En cas de perte du mot de passe vous permettant d'accéder à votre compte Panoptinet, nous avons mis en place une procédure sécurisée qui vous génèrera un nouveau mot de passe.

Voici la marche à suivre :

1. Commencez par cliquer sur "Se connecter" en haut à droite d'une page Panoptinet, ou "Mon compte" en bas à droite du site.

2. Dans la fenêtre d'identification qui apparaît, cliquez directement sur "Mot de passe oublié ?" ou sur "Login". Dans ce dernier cas, le message d'erreur initie la procédure :

3. Cliquez sur le lien "L'auriez-vous oublié ?". Panoptinet vous invite alors à saisir votre identifiant ou votre adresse mail :

4. Connectez-vous à votre messagerie, et lisez le mail reçu. Le message doit ressembler à celui-ci :

Quelqu'un a demandé le renouvellement de son mot de passe pour l'adresse web et l'identifiant ci-dessous. http://panoptinet.com Identifiant : ****** Pour renouveler votre mot de passe, cliquez sur le lien suivant. Autrement, ignorez ce message et la demande ne sera pas prise en compte. http://panoptinet.com/wp-login.php?action=********************************************login=******

5. Copiez-collez alors l'adresse URL complète (http://www…) dans la barre d'adresse de votre navigateur (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.), vérifiez que vous n'avez pas inséré un espace en trop, et tapez sur Entrée. Vous devriez voir cette fenêtre :

6. Le message signifie que vous êtes bien le propriétaire du compte, et que votre mot de passe est effectivement renouvelé. Pour le connaître, consultez à nouveau votre boîte mail, un nouveau message est arrivé, il contient votre nouveau mot de passe, et le lien pour se connecter à Panoptinet :

Identifiant : ****** Mot de passe : ********************** http://panoptinet.com/wp-login.php

7. Nous vous conseillons de personnaliser de suite votre mot de passe, afin de le mémoriser le plus longtemps possible : cette possibilité vous est proposée dès votre connexion avec votre nouveau mot de passe.

Ce contenu vous a intéressé ? Partagez-le !
  • Tweet