On ne compte plus les comptes Facebook hackés… Mais comment savoir si mon compte a été piraté ? Et quelles solutions existent pour y remédier ? Pas de panique, Panoptinet est là pour vous aider !
Pour certains, se faire hacker son compte Facebook revient à vivre un cauchemar. Imaginez qu'un inconnu invisible puisse accéder à tous vos messages privés, contacter vos amis, usurper votre identité et effacer (ou remplacer) toutes vos données personnelles. Effrayant, n'est-ce pas ? Pour éviter cela, changez régulièrement votre mot de passe, et verrouillez bien les réglages de sécurité.
Si malgré tout votre compte Facebook était piraté, il faut agir vite. Et rassurez-vous, vous pouvez tout à fait retrouver votre espace Facebook comme il était auparavant (ou presque) !
Comment savoir si mon compte Facebook a été piraté ?
Il n'est pas évident de deviner que son compte Facebook a été hacké, surtout si rien ne semble avoir changé (mur, photos, etc.). Il existe pourtant un moyen très simple d'en avoir le cœur net : si une tierce personne a accédé à votre compte, vous pouvez retrouver une trace de sa session. Pour ce faire, cliquez sur Accueil < Paramètres du compte < Sécurité < Sessions actives.
Si vous pensez que votre compte a été détourné, supprimez les sessions douteuses, et procédez aux étapes suivantes.
1. Changez ou réinitialisez votre mot de passe
Si le pirate n'a pas modifié votre mot de passe, vous êtes plutôt chanceux ! Changez-le immédiatement pour que le hacker ne puisse plus se connecter à votre place : cliquez sur Accueil < Paramètres du compte < Général < Mot de passe. Renseignez votre mot de passe actuel, puis saisissez deux fois le nouveau mot de passe, avant d'enregistrer les modifications.
Si vous n'avez plus accès à votre compte parce que le mot de passe à été changé par le pirate, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" depuis la page d'identification.
Vous avez alors le choix entre 3 méthodes d'authentification :
Si le pirate a réellement modifié vos informations personnelles, le choix le plus efficace sera le troisième (identification via un ami). Facebook vous propose alors un compte, probablement le vôtre. Si tel est le cas, et que les moyens de vous contacter affichés sont toujours d'actualité, cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe". Dans le cas contraire, cliquez sur "Ceci n'est pas mon compte" et/ou complétez les champs permettant à Facebook de vous contacter.
2. Rapporter la compromission du compte Facebook
Si votre compte n'a pas été seulement piraté, mais qu'il fait également l'objet d'envois publicitaires et de spams à vos amis, signalez-le via cette adresse : http://www.facebook.com/hacked/
3. Limiter les dégâts
Prévenez vos amis Facebook de votre mésaventure, pour éviter qu'ils ne tombent dans le même piège : des messages leur sont peut-être envoyés depuis votre compte, à votre insu.
Si vous n'avez plus accès à votre compte, contactez-les par mail, téléphone, etc.
4. Supprimez les applications suspectes
La plupart du temps, ce n'est pas une personne mal intentionnée qui pirate les comptes Facebook, mais des applications frauduleuses, auxquelles vous avez donné les autorisations nécessaires par manque de vigilance. Supprimez les applications malveillantes en cliquant sur Accueil < Paramètres du compte < Applications :
Cliquez sur une des applications pour obtenir le détail de ses droits automatiques, et supprimez celles dont vous n'avez plus besoin ou qui vous semblent louches. Certaines applications autorisent aussi la suppression de certains accès.
Voilà. ça va mieux ?
Source : makeuseof.com
Image : By User:Sargoth (Own work) [Public domain], via Wikimedia Commons
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94 commentaires
manon a dit :
22 décembre 2013 à 21 h 22 min (UTC 1)
bah moi rien a changer ni mot de passe ni adresse mail ni informations personnelle mais je me suis rendu compte que des messages ont étaient envoyés mais pas par moi. Qu'est ce que je dois faire ? SVP répondé moi au plus vite
Panoptinet a dit :
23 décembre 2013 à 9 h 48 min (UTC 1)
Bonjour,
Soit votre compte a été piraté (aquel cas il faut changer votre mot de passe, et en choisir un solide), soit vous avez installé certaines applications Facebook, que vous avez autorisées à publier sur votre mur. Auquel cas, désinstallez les applications suspectes (Cf. paragraphe 4 de l'article) !
Fury a dit :
23 décembre 2013 à 18 h 54 min (UTC 1)
Merci pour votre réponse oui j'ai accès à mon compte Facebook et j'ai modifier le mot de passe en mettant un solide
zainab a dit :
23 décembre 2013 à 23 h 24 min (UTC 1)
Que puisse je faire..mon compte a ete pirater et j plus acces a mon compte comment jsais le suprimmer ce compte? (j vrmmnt besoin d’aide..)
Meg a dit :
26 décembre 2013 à 6 h 24 min (UTC 1)
Bonjour mon compt Facebook a été piraté je ne peux plus me connecter dessus est quand je veu changer de mot de passe sa me marque une autre adresse @mail qu'est que je dois faire .
fury a dit :
28 décembre 2013 à 1 h 51 min (UTC 1)
merci pour votre réponse, oui j'ai réussi à récupérer mon compte facebook principal.
inaya a dit :
2 janvier 2014 à 19 h 23 min (UTC 1)
bonjour, le compte de mon fils a été piraté.Nous n'y avons plus accès car celui qui l'a piraté a changé l'adresse mail et quand nous demandons un nouveau mot de passe, il l'envoie sur l'adresse mail du pirate à laquelle nous n'avons pas accès.Que pouvons-nous faire s'il vous plaît ?Il semblerait que le pirate demande de l'argent à ses amis via son compte et un lien internet
Anna a dit :
3 janvier 2014 à 20 h 56 min (UTC 1)
Bonsoir je me suis fais pirater mon compte facebook , malheureusement le hacker a modifier mon mot passe et impossible de pouvoir recuperer mon compte car facebook ne menvoie pas le code sur ma messagerie comment faire ? car je souhaiterais conserver mon compte pour info je l'ai bloquer !!
chantal a dit :
7 janvier 2014 à 21 h 48 min (UTC 1)
bonsoir, mon mot de passe FB a été réinitialisé à mon insu à l'aide de mon adresse électro perso de connexion. j'ai été avertie par le site et j'ai pu corriher cela en moind de 1h30. est ce que cette mésaventure peut avoir une incidence sur mon ordi perso , merci à vous
Panoptinet a dit :
8 janvier 2014 à 9 h 09 min (UTC 1)
Non, aucune incidence a priori sur votre ordinateur personnel : le service mail et Facebook sont deux services en ligne, et non 2 logiciels installés sur votre PC.
Par acquis de conscience, je profiterais de cette mesaventure pour tout de même renforcer vos mots de passe mail et Facebook (le mot de passe est mort, vive la phrase de passe !).
Blandine a dit :
12 janvier 2014 à 14 h 44 min (UTC 1)
Le hacker à changé mon mot de passe et l'adresse mail.
Help me please
Aurelie a dit :
9 février 2014 à 19 h 37 min (UTC 1)
Bonsoir mon Facebook a été supprimer et jarrive pu du tt aller dessu sa envoye des message à mes contact et mes amis arrive pas supprimer se compte
marwa a dit :
12 février 2014 à 22 h 07 min (UTC 1)
bnsoir svp le compte de mon fiancée a été piraté et le hacker a chnagé le mot de passe et l'adresse mail qu'est ce que je vpeut faire ?
Jenifer a dit :
18 février 2014 à 18 h 25 min (UTC 1)
Bonjour, j'ai exactement le même problème. Hier je me suis fait piraté mon compte facebook. Le pirate a changer l'adresse mail d'accès à mon compte et maintenant impossible d'y avoir accès et quand je veux changer le mot de passe… Facebook envoie un message sur la messagerie du hacker! C'est horrible! De plus, le hacker utilise mon profil pour communiquer avec mes amis et ce avec des messages bizarres en demandant de l'aide, des codes…. Est ce que quelqu'un a trouver une solution?
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