Si vous êtes un client Bleu Ciel EDF et que vous recevez un e-mail d'alerte, méfiez-vous, il s'agit probablement d'une tentative d'arnaque de type "phishing".
Des clients Bleu Ciel EDF ont récemment reçu un e-mail qui ressemble fortement à un message officiel (voir ci-dessous) : l'adresse de l'émetteur (service@france.edf.fr) et l'objet du mail ("avis de coupure" ou "confirmation de votre espace client") n'éveillent aucun soupçon. Il s'agit pourtant d'une ou plusieurs campagnes d'arnaque en ligne (phishing ou hameçonnage). Les émetteurs sont des cybercriminels qui se font passer pour EDF, afin de soutirer à leurs clients de précieuses informations personnelles à l'aide de messages inquiétants ou urgents. Ces messages contiennent des liens qui renvoient vers un site ressemblant lui aussi fortement au site officiel d'EDF. Sont alors demandés des renseignements auxquels il ne faut surtout pas répondre, qu'ils soient d'ordre personnel (civilité, nom, prénom, adresse, ville, code postal et date de naissance) ou bancaire (nom de la banque, type de carte, numéro de carte, date d’expiration de la carte et cryptogramme visuel de la carte). Un scan de facture et de carte d'identité peut aussi être demandé. Bref, tous les éléments qui permettront ensuite aux malfaiteurs d'usurper facilement votre identité, notamment sur Internet, au détriment de votre compte bancaire !
Bleu Ciel EDF a rapidement essayé d'en informer ses clients, notamment via un communiqué. Si vous recevez un tel e-mail, ne paniquez pas, il ne représente aucune menace directe à lui seul. Veillez par contre à ne cliquer sur aucun lien présent dans le corps du message, et effacez-le de suite. Comme souvent, vous pouvez reconnaître un e-mail frauduleux grâce à certains détails :
- De nombreuses fautes d'orthographe composent le message
- Le site de destination imite le site officiel mais n'est pas sécurisé (aucun pictogramme de cadenas en bas de fenêtre)
- L'adresse de ce site frauduleux a une adresse (URL) curieuse, qui ne finit pas par le nom de domaine de l'entreprise (en l'occurrence edf.fr ou edf.com)
Si un jour un de vos fournisseurs (eau, gaz, électricité, Internet, etc.) devait vous demander de telles informations personnelles, vérifiez bien de vous connecter à votre espace personnel, ou a tout le moins à l'espace sécurisé officiel.
Edit : voir aussi notre actualité liée du 12 septembre 2011 Phishing : EDF rembourse !
Source : GNT
Windows 8 : six fois plus sécurisé que Windows XP ?
Plus de 10 000 applications iOS vulnérables aux redirections malveillantes
Il a sollicité des hackers… Il a été servi !
221 commentaires
Panoptinet a dit :
19 juillet 2013 à 11 h 46 min (UTC 1)
Merci à notre ami panoptinaute Eric, pour nous avoir transmis ce nouveau mail de phishing EDF, envoyé depuis la fausse adresse :
dufour a dit :
30 juillet 2013 à 12 h 35 min (UTC 1)
Attention encore une nouvelle arnaque avec EDF
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Dossier N° (E1S22)
Reçu le 30 juillet 2013 à 12:06
4 Ko
De :
support@e-contact.frAjouter aux contacts
A :
Cher client, chère cliente,
En effet votre facture du mois Juillet N° 1721452 à été doublement débite.
Pour une régularisation immédiate de votre rembouresement de la somme débitée vous devez accéder à votre espace Client :
Cliquer ici
Dés réception de votre fiche votre remboursement sera pris en compte sous quelques jours.
Nous vous remercions pour votre confiance.
A bientôt sur votre espace Client.
Votre conseiller EDF
Cordialement,
smeulders a dit :
14 août 2013 à 11 h 31 min (UTC 1)
encore une arnaque
Cher client, chère cliente,
En effet votre facture du mois Août N° 1721452 à été doublement débite.
Pour une régularisation immédiate de votre rembouresement de la somme débitée vous devez accéder à votre espace Client :
Cliquer ici
Dés réception de votre fiche votre remboursement sera pris en compte sous quelques jours.
Nous vous remercions pour votre confiance.
A bientôt sur votre espace Client.
Votre conseiller EDF
Cordialement,
Arnaque a dit :
14 août 2013 à 16 h 43 min (UTC 1)
Bonjour
Reçue même mail ,cette semaine!
Mefiance!
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