Si vous êtes un client Bleu Ciel EDF et que vous recevez un e-mail d'alerte, méfiez-vous, il s'agit probablement d'une tentative d'arnaque de type "phishing".
Des clients Bleu Ciel EDF ont récemment reçu un e-mail qui ressemble fortement à un message officiel (voir ci-dessous) : l'adresse de l'émetteur (service@france.edf.fr) et l'objet du mail ("avis de coupure" ou "confirmation de votre espace client") n'éveillent aucun soupçon. Il s'agit pourtant d'une ou plusieurs campagnes d'arnaque en ligne (phishing ou hameçonnage). Les émetteurs sont des cybercriminels qui se font passer pour EDF, afin de soutirer à leurs clients de précieuses informations personnelles à l'aide de messages inquiétants ou urgents. Ces messages contiennent des liens qui renvoient vers un site ressemblant lui aussi fortement au site officiel d'EDF. Sont alors demandés des renseignements auxquels il ne faut surtout pas répondre, qu'ils soient d'ordre personnel (civilité, nom, prénom, adresse, ville, code postal et date de naissance) ou bancaire (nom de la banque, type de carte, numéro de carte, date d’expiration de la carte et cryptogramme visuel de la carte). Un scan de facture et de carte d'identité peut aussi être demandé. Bref, tous les éléments qui permettront ensuite aux malfaiteurs d'usurper facilement votre identité, notamment sur Internet, au détriment de votre compte bancaire !
Bleu Ciel EDF a rapidement essayé d'en informer ses clients, notamment via un communiqué. Si vous recevez un tel e-mail, ne paniquez pas, il ne représente aucune menace directe à lui seul. Veillez par contre à ne cliquer sur aucun lien présent dans le corps du message, et effacez-le de suite. Comme souvent, vous pouvez reconnaître un e-mail frauduleux grâce à certains détails :
- De nombreuses fautes d'orthographe composent le message
- Le site de destination imite le site officiel mais n'est pas sécurisé (aucun pictogramme de cadenas en bas de fenêtre)
- L'adresse de ce site frauduleux a une adresse (URL) curieuse, qui ne finit pas par le nom de domaine de l'entreprise (en l'occurrence edf.fr ou edf.com)
Si un jour un de vos fournisseurs (eau, gaz, électricité, Internet, etc.) devait vous demander de telles informations personnelles, vérifiez bien de vous connecter à votre espace personnel, ou a tout le moins à l'espace sécurisé officiel.
Edit : voir aussi notre actualité liée du 12 septembre 2011 Phishing : EDF rembourse !
Source : GNT
Quand une mère découvre son dossier médical sur le web…
Tracking iPhone : la faute d’un bug, vraiment ?
En 2013, 90% des mots de passe seront vulnérables
203 commentaires
Aurélie a dit :
3 octobre 2012 à 23 h 37 min (UTC 1)
Voici ce que j’ai reçu par mail !!!
EDF-Bleu ciel
Cher(e) Client(e) : N° …………………..
Votre paîement à été refusée par votre établissement bancaiire en raison d’un problème technique sur le systeme de prélêvement automatique,
Pour eviter la pénalités de retard ,nous vous donnons la possibilité de pâyer en ligne votre systeme de prêlevement,
Afin de régler votre prelevment automatique , http://www.particuliers-edf.com
Lors d’êchec de regularisation de votre situation , nous procéderons à la suspênsion de fourniture d’energie ,Cette intervention vous sera fâcturée .
Cette mesure peut encore être évitée si le réglement de la fâcture est assuré sous 48 heures directement
auprès de notre service
Merci de votre confiance .
Cordialement,
Votre conseiller EDF Bleu Ciel
———————————
EDF SA au capital de 924 433 331 ?, RCS Paris n° 552 081 317, siège social 22-30 av de Wagram 75382 Paris cedex 08.
Copyright © EDF 2010
Faure a dit :
14 octobre 2012 à 18 h 29 min (UTC 1)
Ci-joint mail reçu enfin théoriquement d’EDF.
Mais je ne suis pas cliente chez EDF
c’est comme ça que je savais que c’était des arnaques…
Chèr(e) client(e),
Votre prélévement bancaire a été refusée par votre banque . Afin de regulariser votre situation veuillez vous refferez ci-dessous :
résoudre ce problème
Lors d’echec de regularisation de votre situation , nous procederons a la suspension de votre energie Cette intervention vous sera facturée.
On vous remercie de votre collaboration
Cordialement,
L’équipe EDF
Mot de passe oublié ? | Aide | Votre sécurité | Nous contacter
BARBERET a dit :
6 novembre 2012 à 10 h 51 min (UTC 1)
Et moi voila le mail reçu :
Cher(e) EDF Client(e) :
Votre paîement a été refusée par votre établissement bancaîre en raison d’un probleme technique sur le systeme de prélevement automatique,
Pour eviter la pénalités de retard ,nous vous donnons la possibilité de payer en ligne en utilisant votre carte bancaîre,
Afin de régler votre fâcture N° F07000.3012.9400.1332 ,clîquer sur le lîen ci-dessous :
Régler votre fâcture
Lors d’echec de regularisation de votre situation , nous procéderons a la suspension de fourniture d’energie ,Cette intervention vous sera fâcturée .
Merci de votre confiance .
Fin de la conversation
ROURE André a dit :
5 octobre 2012 à 11 h 34 min (UTC 1)
Je reçois des appels très fréquents du numéro 0975971321, qui m’interroge si j’ai reçu un courrier d’EDF.
Comme cela ne me concerne pas je ne donne pas de suite à de tels appels.
Des membres de ma famille et des voisins reçoivent aussi des appels de ce genre.
S’AGIT-IL D’UNE ARNAQUE PAR TÉLÉPHONE????????
Panoptinet a dit :
5 octobre 2012 à 11 h 45 min (UTC 1)
Difficile de répondre avec ces informations.
Dans le doute restez plutôt suspicieux ! Si votre interlocuteur est incapable de vous donner vos informations personnelles (ex : montant des 6 derniers prélèvements), il s’agit en effet probablement d’une arnaque téléphonique.
Pour en être sûr, vous pouvez contacter EDF, et leur demander.
Marianne a dit :
10 octobre 2012 à 13 h 43 min (UTC 1)
Bonjour,Roure voici un lien qui pourras peut être vous aider .
http://www.kimatel.fr/numero/n/0975971321/
Frédérique a dit :
8 octobre 2012 à 10 h 07 min (UTC 1)
Bonjour,
Vous trouverez, ci-après, copie de mail que je reçois ce jour :
Le 8 octobre 2012 04:52, Groupe EDF. a écrit :
Service EDF.
Objet :Facture impayée n°7012511.
Le paiement de votre facture a échoué à cause d’un échec technique.
La société EDF vous avise que le service d’énergie sera suspendu à compter du:
10 Octobre pour redevance non payée.
Cette mesure peut encore être évitée si le règlement de la facture est assuré en ligne.
Régler votre facture en ligne
Lors d’échecs du règlement, nous procéderons à annuler votre abonnement.
Merci pour votre coopération.
Cordialement,
EDF BLEU CIEL.
Madeline a dit :
10 octobre 2012 à 12 h 01 min (UTC 1)
Voilà ce que je viens de recevoir. Le mail est efectivement relié à une adresse me demandant mon état civil et mes coordonnées bancaires.
En général s’il y a un impayé, un courrier nous est envoyé.
« Nous avons constatés un impayé sur votre dernière facture.
Votre prélèvement a été rejeté par votre banque.
Afin de régler votre situation, vous devez impérativement cliquer sur le lien ci-dessous :
Résoudre ce problème maintenant>
Lors d’échec de régularisation de votre situation, nous procèderons à la suspension de votre fourniture d’énergie.
« Cette intervention vous sera facturée »
EDF vous souhaite la bienvenue et vous remercie de votre confiance. »
Marianne a dit :
10 octobre 2012 à 13 h 39 min (UTC 1)
Voilà ce que je viens de recevoir.
Notification de modifications du contrat d’utilisation
Chèr(e) client(e),
Votre prélévement bancaire a été refusée par votre banque . Afin de regulariser votre situation veuillez vous refferez ci-dessous :
Cliquez ici pour résoudre ce problème.
Lors d’echec de regularisation de votre situation , nous procederons a la suspension de votre energie Cette intervention vous sera facturée.
On vous remercie de votre collaboration
Cordialement,
L’équipe EDF
Mot de passe oublié ? | Aide | Votre sécurité | Nous contacter
Copyright © 1999-2012 EDF. Tous droits réservés. EDF S.à r.l. et Cie, S.C.A., Société en Commandite par Actions.
Siège social : 75371 Paris Cedex 08 .
Nathalie a dit :
11 octobre 2012 à 9 h 45 min (UTC 1)
J’ai reçu ce mail dont l’expéditeur est : « Service client EDF »
Cher(e) EDF Client(e)
Votre paiement à été refusée par votre établissement bancaire en raison d’un þrobleme technique sur le systeme de prélèvement automatique,
Pour eviter la pénalités de retard ,nous vous donnons la possibilité de payer en ligne en utilisant votre carte bancaire,
Afin de régler votre facture N° ……,cliquer sur le lien ci-dessous :
Régler votre facture
Lors d’echec de regularisation de votre situation , nous procéderons à la suspension de fourniture d’energie ,Cette intervention vous sera facturée .
Merci de votre confiance .
Morald CHIBOUT – EDF,
Directeur de la Relation Clients
EDF Bleu Ciel
blazy13015 a dit :
13 octobre 2012 à 11 h 45 min (UTC 1)
notez à la fin du mail qu’il ecrit: L’economie et vital etc… alors qu’il veut nous arnaquer !! lol de tte fason c’est simpl;e aucune institution ne demande carte bancaire en ligne (par mail) ni même aucune institution pour lequel on est déjà inscrit(edf etc..) ne nous redemanderas comment on s’appelle !!! lol c’est beau internet..sa à ouvert un nouveau monde…comme le vrai..fait de magouilles et d’arnaques et de mauvaises personnes…pédophilie, arnaqueur etc…on aurait pu finalement s’en passer de facebook et autres .;trucs farfelu..maintenant on est ami en « ligne »…et on se renseigne sur le net, au lieu d’un livre ..ou de parler à un vrai ami en vrai !! l’internent n’est pas assez sécurisé. et beaucoup de personnes ne savent pas qu’une page sécurisés faut qu’il y est marqué en haut à gauche HTTPS (le S veut dire sécurisée !!) et même avec ce S la page n’est pas sécurisée totalement !!
fortrie a dit :
15 octobre 2012 à 17 h 46 min (UTC 1)
voici le mail que j ai recu
votre prelevement bancaire a ete refuseepar votre banque. afin de regulariser votre situation veuillez vous refferez ci_dessous
lors d echec de regularisation de votre situation,nous procederons a la suspension de votre fourniture d energie. cette intervention vous sera facturee
merci de votre confiance
fortrie a dit :
15 octobre 2012 à 17 h 52 min (UTC 1)
voici en complement de mon message de monsieur
» Dominique Remond » ,
thierry a dit :
17 octobre 2012 à 15 h 31 min (UTC 1)
Bonjour à tous, reçu la même ce jour, sur une adresse mail autre que celle de mon compte EDF .
C’est bien fait et certains se feront sûrement et malheureusement avoir.
THOMAS a dit :
19 octobre 2012 à 14 h 00 min (UTC 1)
Moi, en ce qui me concerne, l’adresse du mail que j’ai reçu n’est même pas une adresse en .fr (Servive@edfpro.eu)… C’est vrai que c’est bien fait et je ne comprend pas pouquoi ERDF ne fait pas le nécessaire pour trouver le(s) auteur(s). avec une telle imitation du site officiel, il est clair que des personnes se sont certainement fait avoir.
Si vous avez des difficult�s pour voir ce message, suivez ce lien
alfikrallc.com/wp-content/themes/Webmail/Facture-EDF/EDF/
Cher Client,
La Mise a jour de votre compte-client présent a ce jour un solde Débiteur de 26,32 euros nous vous demandons de bien vouloir régulariser votre compte avant le 17/10/2012 afin d’éviter une coupure plus frais supplémentaires a votre charge .
- Afin de régulariser votre situation veuillez vous refferez ci-dessous
Cliquez Ici pour régler votre facture en ligne
alfikrallc.com/wp-content/themes/Webmail/Facture-EDF/EDF/
(je mets le lien dès fois que l’on puisse retrouver les auteurs avec !)
NOTE: La facture d’électricité des Francais, qui est une des plus basses d Europe, a augmente de 3 le 15 aout 2011 et a nouveau de 3 au 1er janvier 2012. De nouvelles hausses de prix ont d’ores et deja ete annoncees pour assurer le developpement des energies renouvelables, en particulier l’energie solaire, financees via une taxe sur l’electricite, la contribution au service public de l’electricite.
Le groupe energetique EDF, control� par l’Etat, L’�nergie est notre avenir, �conomisons-la
Copyright EDF 1999-2012 Tous droits reserves.
gelot a dit :
21 octobre 2012 à 12 h 28 min (UTC 1)
Votre espace Client
Cher client, chère cliente,
En effet votre facture du mois août N° 28 872 013 266 à été doublement débite.
Pour une régularisation immédiate de votre rembouresement de la somme débitée vous devez accéder à votre espace Client :
Remboursement à la carte N° 28 872 013 266
Dés réception de votre fiche votre remboursement sera pris en compte sous quelques jours.
Nous vous remercions pour votre confiance.
A bientôt sur votre espace Client.
Votre conseiller EDF
Retrouvez tous vos services sur votre espace Client
Ce message vous est adressé automatiquement. Nous vous remercions de ne pas répondre, ni d’utiliser cette adresse email.
ATTENTION : Ce message est strictement confidentiel. Son intégrité n’est pas assurée sur Internet. Si vous n’êtes pas destinataire du message, merci de le détruire.
EDF SA au capital de 924 433 331 €, RCS Paris n° 552 081 317, siège social 22-30 av de Wagram 75382 Paris cedex 08.
Copyright © EDF 2010
ROSPART Annick a dit :
27 octobre 2012 à 16 h 51 min (UTC 1)
Nous avons constatés un impayé sur votre dernière facture.
Afin de régler votre situation, vous devez impérativement cliquer sur le lien ci-dessous :
Lors d’échec de régularisation de votre situation, nous procèderons à la suspension de votre fourniture d’énergie.
« Cette intervention vous sera facturée »
Lenain a dit :
28 octobre 2012 à 7 h 30 min (UTC 1)
Votre espace Client
Cher client, chère cliente,
En effet votre facture du mois October N° 28 885 013 847 à été doublement débite.
Pour une régularisation immédiate de votre rembouresement de la somme débitée vous devez accéder à votre espace Client :
Remboursement à la carte N° 28 885 013 847
Dés réception de votre fiche votre remboursement sera pris en compte sous quelques jours.
Nous vous remercions pour votre confiance.
A bientôt sur votre espace Client.
Votre conseiller EDF
Retrouvez tous vos services sur votre espace Client
Ce message vous est adressé automatiquement. Nous vous remercions de ne pas répondre, ni d’utiliser cette adresse email.
ATTENTION : Ce message est strictement confidentiel. Son intégrité n’est pas assurée sur Internet. Si vous n’êtes pas destinataire du message, merci de le détruire.
EDF SA au capital de 924 433
corinne a dit :
28 octobre 2012 à 14 h 12 min (UTC 1)
voila ce que j’ai reçu pour ma part il s’agit d’une image simplement dont je vous donne le lien car impossible de faire autrement pour vous la montrer:
http://i49.tinypic.com/2j2e3iv.gif
David a dit :
30 octobre 2012 à 12 h 40 min (UTC 1)
Voila ce que j’ai reçu, ce qui est bizarre c’est que je suis Suisse et que j’habite en Suisse …
Cher(e) EDF Client(e) :
Votre paîement à été refusée par votre établissement bancaîre en raison d’un problème technique sur le systeme de prélèvement automatique,
Pour eviter la pénalités de retard ,nous vous donnons la possibilité de payer en ligne en utilisant votre carte bancaîre,
Afin de régler votre fâcture N° F07000.3012.9400.1332 ,clîquer sur le lîen ci-dessous :
particuliers.edf.com/connecxion/compte/regler/2012/abonnement-et-contrat.html
Lors d’echec de regularisation de votre situation , nous procéderons à la suspension de fourniture d’energie ,Cette intervention vous sera fâcturée .
Merci de votre confiance .
Fin de la conversation
: edf 2012 , Lénergie est notre avenir, économisons-la !)
Estelle a dit :
31 octobre 2012 à 10 h 49 min (UTC 1)
Bonjour,
Je voudrais savoir ce qui se passe si on clique sur le lien (sans rien faire d’autre), qu’on clique avant de fermer le site.
Merci d’avance pour la réponse !
Panoptinet a dit :
31 octobre 2012 à 10 h 54 min (UTC 1)
Bonjour,
Comme déjà rapporté plus haut dans les commentaires, le pire scénario est de remplir et de valider le formulaire en ligne.
Si vous vous êtes contentée de cliquer sur le lien et d’afficher la page, le seul risque est que cette page soit également l’hôte d’un malware qui s’installerait à votre insu sur votre ordinateur (en général ces pages sont de simples formulaires dont le but est de collecter vos informations bancaires, pas de vous infecter. Mais sait-on jamais…).
Dans le doute effectuez un scan antivirus complet, avec votre logiciel mis à jour.
Kryto! a dit :
3 novembre 2012 à 16 h 30 min (UTC 1)
Moi j’ai eu ce joli fake :
Cher(e) Client(e),
Nous avons constaté un impayé sur votre dernière facture.
La société EDF vous avise que le service d’énergie sera suspendu à compter du : 03 Novembre 2012 pour redevance non payée.
Afin de regulariser , s’il vous plait suivez ces deux étapes simples.
(1) Téléchargez la pièce fournie par notre équipe de sécurité: Veuillez cliquez ici
(2) Ouvrez le fichier (dans votre navigateur Web) et de remplir le besoin domaines.
Lors d’ échec du règlement , nous procéderons a annuler votre ligne téléphonique
Cette intervention vous sera facture
Cordialement
l’ équipe EDF
Depuis quand ils s’occupent de ma ligne téléphone EDF >.>?
Puis de toute façon, plus d’énergie…, pourquoi couper ma ligne téléphonique alors qu’on a plus d’électricité?!
Cloé a dit :
4 novembre 2012 à 7 h 50 min (UTC 1)
Bonjour,
J’ai également reçu le même mail hier.
Adresse d’envoi :
Cher(e) Client(e),
Nous avons constaté un impayé sur votre dernière facture.
La société EDF vous avise que le service d’énergie sera suspendu à compter du : 03 Novembre 2012 pour redevance non payée.
Afin de regulariser , s’il vous plait suivez ces deux étapes simples.
(1) Téléchargez la pièce fournie par notre équipe de sécurité: Veuillez cliquez ici
(2) Ouvrez le fichier (dans votre navigateur Web) et de remplir le besoin domaines.
Lors d’ échec du règlement , nous procéderons a annuler votre ligne téléphonique
Cette intervention vous sera facture
Cordialement
l’ équipe EDF
laurent a dit :
3 novembre 2012 à 16 h 51 min (UTC 1)
kryto , je viens de recevoir le même mail que toi mais il l’adresse est différente. « mailbox.edf.fr »
Kryto! a dit :
3 novembre 2012 à 17 h 21 min (UTC 1)
Pareil ça vient de mais j’ai a la fin du message comme vous avez pu le voir…
Cloé a dit :
4 novembre 2012 à 7 h 58 min (UTC 1)
Bonjour;
Voici ce que j’ai reçu hier, le même que Kryto.
Il m’a malgré tout fait sourire lorsque que j’ai découvert que EDF risquait de me couper ma ligne téléphonique, on arrête pas le progrés, lol
Cher(e) Client(e),
Nous avons constaté un impayé sur votre dernière facture.
La société EDF vous avise que le service d’énergie sera suspendu à compter du : 03 Novembre 2012 pour redevance non payée.
Afin de regulariser , s’il vous plait suivez ces deux étapes simples.
(1) Téléchargez la pièce fournie par notre équipe de sécurité: Veuillez cliquez ici
(2) Ouvrez le fichier (dans votre navigateur Web) et de remplir le besoin domaines.
Lors d’ échec du règlement , nous procéderons a annuler votre ligne téléphonique
Cette intervention vous sera facture
Cordialement
l’ équipe EDF
Martin a dit :
4 novembre 2012 à 9 h 22 min (UTC 1)
Bonjour Cloé,
Même message pour moi, je pense que nous sommes nombreux à l’avoir reçu et que personne c’est fait piéger!!!!!
milldea a dit :
4 novembre 2012 à 10 h 37 min (UTC 1)
Moi aussi je viend de recevoir un email:
Chér(e) Client(e),
Votre prélevement bancaire a été refusée par votre banque, Afin de regulariser votre situation
veuiller vous refferez ci-dessous :
Cliquez ici pour résoudre ce problème
Lors d’echec de regularisation de votre situsation, nous procèderons a la suspension de votre
fourniture d’energie.
Cette intervention vous sera facturée
Merci de votre confiance.
Mon prelevement attend encore, il devrait etre effectué demain…
Il vient de cet adresse
et pas d’adresse d’EDF
alix a dit :
5 novembre 2012 à 17 h 50 min (UTC 1)
Voici un nouveau mail
))))
From:
Cher(e) Client(e),
Nous avons constaté un impayé sur votre dernière facture.
La société EDF vous avise que le service d’énergie sera suspendu à compter du : November 2012 pour redevance non payée.
Afin de regulariser , s’il vous plait suivez ces deux étapes simples.
(1) Téléchargez la pièce fournie par notre équipe de sécurité: Veuillez cliquez ici
(2) Ouvrez le fichier (dans votre navigateur Web) et de remplir le besoin domaines.
Lors d’ échec du règlement , nous procéderons a annuler votre ligne téléphonique
Cette intervention vous sera facture
Cordialement
l’ équipe EDF
roselyne a dit :
5 novembre 2012 à 22 h 06 min (UTC 1)
Et toujours dans le même genre : mail reçu ce jour :
Cher membre EDF.
Votre facture n’est pas encore payée, à cause d’une erreur technique.
Nous vous invitons à reconfirmer votre information de facturation en cliquant sur le lien ci-dessous:
Régler votre facture en ligne.
En cas de non-réponse dans un délai de 3 jours,
le Groupe Bleu ciel d’Edf procédera à annulé votre abonnement.
Merci pour votre coopération. Bleu Ciel d’EDF.
venant de cette adresse :
Prudence, donc mais que font les informaticiens d’EDF ? Certaines personnes crédules peuvent se faire piéger !!!
RIBEIRO a dit :
6 novembre 2012 à 21 h 41 min (UTC 1)
je vien de recevoir le meme lool
coupe le teephone… bientot il vont coupe le portable =)
Anne-so a dit :
7 novembre 2012 à 8 h 19 min (UTC 1)
Bonjour j’ai également reçu un mail de :
(le logo EDF)
Bonjour ,
Votre prelevement bancaire a ete refusee par votre banque .
Afin de regulariser votre situation veuillez vous refferez ci-dessous :
Resoudre mon probleme
Lors d’echec de regularisation de votre situation , nous procederons a la
suspension de votre energie . Cette intervention vous sera facturée.
On vous remercie de votre collaboration
Service edf 2012
Soyez vigilant !
Fizzy a dit :
2 décembre 2012 à 14 h 15 min (UTC 1)
En étant suisse et en y vivant aussi cela me fait bien sourire de leur ignorance et de leur belle arnaque, sans compter les fottes d’ores taux graffes…soyez vigilants
EDF SERVICE CLIENT
L’énergie est notre avenir, économisons-la !
Chér(e) Client(e),
Nous vous faisons part de ce courrier pour vous informer que nous n’avons malheureusement pas pu effectuer le prélèvement mensuelle.
Afin de résoudre ce problème
veuillez vous refferez ici
Au cas de l’echec de la regularisation de votre situation, nous procéderons à la suspension de votre fourniture d’energie. Cette intervention vous sera facturée.
James Felix
Responsable Service Clients
Edf service
Meichler a dit :
10 novembre 2012 à 14 h 47 min (UTC 1)
Bonjour, je viens tout juste de répondre « gentillement » à un mail qui m’était adressé afin de règler une facture qui avait été refusée en paiement par ma banque….comme je ne suis pas pro en informatique, j’ai envoyé un mot « doux » à ce fainéant (ou ces), mais bien sûr j’ai eu un retour dans la foulée me disant que mon mail n’était pas arrivé à « destination », je suppose que la seule possibilité était de remplir les données à ces tristes personnages, afin qu’ils puissent bien vivre sur le dos d’honnètes gens qui bossent ou ont bossé….mais que fait la police….au lieu de chercher à prendre les « téléchargeurs »…..ils n’ont qu’à s’attaquer à ces voyoux….ils sembleraient que malgré les « téléchargements » tout ce beau monde du spectacle vit toujours bien au dessus de nous, les petits besognieux cqfd
Meichler a dit :
10 novembre 2012 à 14 h 54 min (UTC 1)
Re boujour, voilà le mail que j’ai envoyé
Cher(e) EDF Client(e)
Votre paiement à été refusée par votre établissement bancaire en raison d’un problème technique sur le système de prélèvement automatique,
Pour eviter la pénalités de retard ,nous vous donnons la possibilité de payer en ligne en utilisant votre carte bancaire,
Afin de régler votre facture N° FR78441012 ,cliquer sur le lien ci-dessous :
Régler votre facture
Lors d’échec de régularisation de votre situation , nous procéderons à la suspension de fourniture d’énergie ,Cette intervention vous sera facturée .
Merci de votre confiance .
Morald CHIBOUT – EDF,
Directeur de la Relation Clients
EDF Bleu CielCOMME JE PENSE BIEN AVOIR DETECTE
UNE ARNAQUE….
JE VOUS DEMANDERAI POLIMENT D ALLER
VOUS FAIRE FOUTRE
AU LIEU DE VOULOIR ARNAQUER D HONNETES
CITOYENS….METTEZ VOUS AU BOULOT
ET SI JAMAIS VOUS ETES ETRANGER ALLEZ
DONC VOUS FAIRE FOUTRE DANS VOTRE
PAYS D ORIGINE….
SI CA NE TENAIT QU A MOI….J AUTORISERAIS
LES RECHERCHES ET JE VIENDRAIS PERSONNEL
LEMENT VOUS VOIR POUR VOUS CASSER OU
COUPER TOUT CE QUI POURRAIT VOUS SERVIR
POUR PIEGER LES HONNETES GENS….
VOUS ETES UNE MERDE ET EN TANT QUE
TELLE VOUS DEVRIEZ VOUS RETROUVER
DANS LA FOSSE AVEC LES MERDES DES PORCS…..
MORT AUX CONS ET AUX FAINEANTS DE VOTRE
ESPECE
si par le plus grand des hasards vous devriez être
EDF je vous prie de ne pas tenir compte de ce mail
et de me faire suivre, comme vous avez l’habitude
votre courrier avec N° de Facture ainsi que son
Montant ….
merci
charbit a dit :
13 novembre 2012 à 10 h 55 min (UTC 1)
Moi j’ai reçu une très belle imitation, (logo, couleurs, caractères etc), mais c’est vrai qu’en y regardant à deux fois on voit pas mal de choses bizarres (majuscules, ponctuation, accents aigus (jamais de graves), etc…
Si vous avez des difficultés pour visualiser ce message, cliquez ici
Chère Cliente, cher Client,
Dans le cadre de nos mésures de sécurité, Nous vérifions régulièrement l’activité de l’ecran EDF. Nous avons demande
Numéro de Référence: 259-187-991
C’est le dernier rappel pour vous connecter à EDF , le plus tôt possible .Une fois que serez-vous connecté.EDF vous fournira des mésures pour rétablir l’accés a votre compte.
La procédure est très simple:
Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir une fenêtre du navigateur
Confirmez que vous êtes le propriétaire du compte et suivez les instructions.
Cliquez ici
Cordialement,
Votre conseiller EDF Bleu Ciel
Ce message est strictement confidentiel. Son intégrité n’est pas assurée sur Internet. Si vous n’êtes pas destinataire du message, merci de le détruire. Ce message vous a été envoyé par un automate. Pour toute correspondance avec votre conseiller EDF Bleu Ciel, connectez-vous à votre espace Client.
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’autres e-mails de notre part, cliquez ici.
EDF SA au capital de 924 433 331 euros, n° 552 081 317 RCS Paris, siège social 22-30 av de Wagram 75382 Paris cedex 08.
L’énergie est notre avenir, économisons-la !
fasulo a dit :
14 novembre 2012 à 13 h 28 min (UTC 1)
voila nouveau message frauduleux
Bonjour
Nous avons constatés un impayé sur votre dernière facture.
Afin de régulariser votre situation veuillez vous referez ci-dessous :
Résoudre ce problème maintenant
Lors d’échec de régularisation de votre situation , nous procèderons à la suspension de votre fourniture d’énergie. Cette intervention vous sera facturée.
Cordialement,
……
François Senger
Groupe EDF Bleu Ciel
Tél : 39 29
GDF Sécurité dépannage
Tél : 0 810 433 077
aurélie a dit :
16 novembre 2012 à 11 h 02 min (UTC 1)
Nous avons constatés un impayé sur votre dernière facture.
Votre prélèvement a été rejeté par votre banque.
Afin de régler votre situation, vous devez impérativement cliquer sur le lien ci-dessous :
Résoudre ce problème maintenant>
Lors d’échec de régularisation de votre situation, nous procèderons à la suspension de votre fourniture d’énergie.
« Cette intervention vous sera facturée »
EDF vous souhaite la bienvenue et vous remercie de votre confiance.
François a dit :
19 novembre 2012 à 10 h 02 min (UTC 1)
Moi j’ai reçu celui-là, avec même en bas de mail, la fausse signature du directeur Service Cleint :
Ce mail vous est envoyé en dernier avis, après plusieurs tentatives infructueuses de vous joindre sur Votre numéro personnel.
En effet le 01/11/2012 une erreur s’est produit lors des prélèvements de la mensualité effectué sur votre Compte ce dernier était doublement débiter de la somme de cinquante-neuf quatre vingt 59.80 (29.90*2)
Pour une régularisation immédiate de votre situation, et le remboursement de la somme débitée vous Devez remplir instamment le formulaire ci-dessous.
Cliquez ici
Merci pour votre compréhension. dés réception de votre fiche nous vous contacterons sur le numéro que vous aller fournir.
toute oubli, lors de la saisie des informations demandées aura pour conséquence le rejet automatique de votre formulaire et le non remboursement de la somme 58,80 Euro.
Notre service décline toute responsabilité juridique à défaut d’une réponse immédiate de votre part et aucune réclamation ne sera acceptée.
_____________________________________________________________
Dominique REMOND
Directeur Service Client.
Marie a dit :
21 novembre 2012 à 17 h 31 min (UTC 1)
je viens de recevoir le même, alors j’ai joué le jeu, j’ai envoyé un premier mail en mettant « règlement » dans objet mais sans texte ni pièce jointe. J’ai reçu dans l’instant un avis de réception, alors j’ai envoyé un second mail en mettant dans le texte « VOLEUR » en rouge et en très gros caractère.
Cela ne sert à rien peut-être à rien, mais au moins je me suis amusée quelques instants.
petit conseil : faites tous la même chose
MAG a dit :
20 novembre 2012 à 16 h 58 min (UTC 1)
bonjour à tous
pour vous convaincre que c’est une arnaque, il suffit de regarder leur site : aucun lien vers d’autres pages du site ne fonctionne
il s’agit d’une (bonne) copie du site officiel
je vous conseille de ne pas donner suite…
bernot a dit :
22 novembre 2012 à 2 h 20 min (UTC 1)
ce jour, à une heure du mat, je reçois une lettre de EDF Bleu Ciel me disant qu’il m’avait prélevé deux fois mon compte de la somme de 59,90€ et que si je ne remplissais pas le questionnaire (que je n’ai pas ouvert), faute de ne pouvoir me rembourser, ils suspendraient la ligne !!!
Le comble quoi ! Ils nous prennnent vraiment pour des débiles ! De plus, je ne suis pas à EDF plein-ciel ! mdr !
BOLTOT a dit :
25 novembre 2012 à 17 h 23 min (UTC 1)
Je fais partie des naïfs qui se sont faits avoir, et ont renseigné leurs coordonnées personnelles et celles de leurs cartes bancaires. J’ai fait opposition mais cela suffira t-il à ce que je ne subisse aucune conséquence? A suivre…
ANDRIEU a dit :
26 novembre 2012 à 13 h 42 min (UTC 1)
Bonjour à toutes et tous,
voici le message que je viens de recevoir, en espérant qu’ EDF le lise.
Dans la pièce jointe on me demande bien sur le cryptogramme de ma carte bancaire.
Cordialement
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De :
A :
« Recipients »
Votre Paiement de votre dernier facture d’électricité et gaz a été refusé par votre Banque. Nous vous Invitez De Télécharger Le document de Votre Dernier Facture Et Suivre Les étapes demandes.. Merci de votre compréhension
L’ ‘Équipe Clientèle
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dubru a dit :
29 novembre 2012 à 0 h 13 min (UTC 1)
je reçois depuis quelque temps des avis d’EDF bleu ciel auxquels je ne réponds pas mais comment faire pour les arrêter? je reçois aussi de « la banque postale »!!!! je ne sais pas comment les stopper, pour le piratage de « paypal » il existe un site pour leur renvoyer les mails frauduleux « spoof@paypal.fr » ils font des recherches sur les adresses IP!!!
Panoptinet a dit :
29 novembre 2012 à 9 h 17 min (UTC 1)
Il n’y a malheureusement peu de choses à faire :
- Signaler chaque tentative de phishing à Phishing Initiative
- Eventuellement mettre un filtre anti-spam sur votre messagerie, et préciser des mots-clés ciblés : EDF, Banque Postale, etc. Le risque est ensuite de ne plus jamais recevoir de mails de ces institutions !
PICHON Gérard a dit :
30 novembre 2012 à 8 h 51 min (UTC 1)
Bonjour à toutes et tous,
Voici le message que je viens de recevoir, en espérant qu’ EDF le lise.
Je n’ai pas ouvert le lien de ce message !
Cordialement
Chère cliente, cher client,
Ce mail est envoyé en dernier avis, après plusieurs tentatives infructueuses de vous joindre sur votre numéro personnel. en effet le 26/11/2012 une erreur s’est produit lors des prélèvements de la mensualité effectué sur votre compte ce dernier était doublement débiter de la somme de cinquante-neuf quatre vingt euro 59.80 € , (29.90 x 2). pour une régularisation immédiate de votre situation, et le remboursement de la somme débitée vous devez remplir instamment le formulaire ci-dessous
Cliquer Ici Pour Une Résolution..
Merci de votre compréhension. dés réception de votre fiche nous vous contacterons sur le numéro que vous aller fournir. toute oubli, lors de la saisie des informations demandées aura pour conséquence le rejet automatique de votre formulaire et le non remboursement de la somme 58.80 euro notre service décline toute responsabilité juridique à défaut d’une réponse immédiate de votre part et aucune réclamation ne sera acceptée.
Cordialement,
Votre conseiller EDF Bleu Ciel
Vous pouvez consulter les Conditions Générales d’Utilisation de votre espace Client.
joseph a dit :
30 novembre 2012 à 10 h 20 min (UTC 1)
bonjour,
je suis victime d’une tentative d’escroquerie .
Attention au mail qui vous renvoi au lien suivant:
kit-bag.fr/fichiers/boutique_produit/photo_secondaire_1/106/EDF-Service-Clients-Urg/justification2.php
Beaulieu Thierry a dit :
3 décembre 2012 à 12 h 57 min (UTC 1)
Bonjour,
Voilà ce que j’ai reçu hier….. Confirmation de ma banque (et merci Bit Defender) que c’est une phishing
Cordialement.
De : service clients [mailto:messagerieweb@emailing.vertbaudet.fr]
Envoyé : dimanche 2 décembre 2012 20:17
À :
Objet : EDF:I7573708674
Vous recevez ce mail car vous êtes inscrit aux offres de EDF.
Si vous souhaitez vous désinscrire, consultez le formulaire de désabonnement.
Si vous ne parvenez pas à lire ce message, vous pouvez consulter la version en ligne
.
Pointière Pierre a dit :
5 décembre 2012 à 9 h 55 min (UTC 1)
Bonjour,
Je reçois ce message hier :
Cher Client:
Departement de l’examen des comptes Bleu Ciel d’EDF
La mise a jour de votre compte-client presente a ce jour un solde debiteur de 6,32 euros nous vous demandons de bien vouloir regulariser votre compte avant le 07/12/2012 afin d’eviter des frais supplementaires a votre charge .
- Joignez un cheque du montant de votre facture en le libellant a l’ordre d’EDF et en inscrivant au dos votre reference client .
- EDF Bleu Ciel Agence 942, 30 avenue de Wagram 75008 Paris .
Pas de chance pour cette bande de salopards : je suis mensualisé quant à mes factures EDF, et je n’ai pas de compte Bleu-ciel !….
Soyez méfiants….
dumas Françoise a dit :
6 décembre 2012 à 9 h 19 min (UTC 1)
Idem pour moi,
Je ne suis pas abonnée à EDF et je reçois aujourd’hui un message m’informant que mon prélèvement bancaire a été refuséE (je respecte les fautes) par la banque etc etc ……. tout ceci signé par un certain Dominique REMOND !!!!
nadege a dit :
7 décembre 2012 à 12 h 20 min (UTC 1)
Votre dernier Paiement de votre facture d?électricité et gaz a été
refusé par votre Banque. Nous vous Invitez De Télécharger Le document
de Votre Dernier Facture Et Suivre Les étapes demandes..
Merci de votre compréhension
L’ ‘Équipe Clientèle
Rapport de votre dernière facture edf
De EDF Blue Ciel les détails
son7124 a dit :
9 décembre 2012 à 1 h 47 min (UTC 1)
Bonjour,
Vous trouverez ci- dessous l’émail que j’ai reçu dans ma boîte hotmail le 8 décembre 2012 concernant un problème de prélèvement mensuel alors que je ne suis même pas cliente chez EDF puisque je vis encore chez mes parents. Comme je l’ai déjà fait lors d’un précédent mail frauduleux, je vais prévenir le maximum de personnes et le signaler sur un site prévu à cet effet.
L’énergie est notre avenir, économisons-la !
Chér(e) Client(e),
Nous vous faisons part de ce courrier pour vous informer que nous n’avons malheureusement pas pu effectuer le prélèvement mensuelle.
Afin de résoudre ce problème
veuillez vous refferez ici
Au cas de l’echec de la regularisation de votre situation, nous procéderons à la suspension de votre fourniture d’energie. Cette intervention vous sera facturée.
James Felix
Responsable Service Clients
Edf service
ElodieG a dit :
22 décembre 2012 à 9 h 43 min (UTC 1)
J’ai reçu le même mail et ceux a trois ou quatre reprises cette semaine sa devient pesant…
Marissa a dit :
13 décembre 2012 à 16 h 37 min (UTC 1)
Moi aussi on a tenté de m’avoir j’ai reçu ce mail
Un soit disant Problème sur votre derniére facture
(regarder déjà comment ils ont écrit dernière).
Personnellement, je ne cherche pas à comprendre, 1 faute ça va mais 2 et plus ça ne passe juste pas avec moi.
Arnaque donc SPAM! et on devrait tous faire ça d’ailleurs
Pour ceux qui ne s’y connaissent vraiment pas trop vous avez le site scanandtrust.fr qui est pas mal, ils mettent toute l’actualité cybercriminelle et une histoire de scan qui détecte si vous avez affaire à une arnaque. J’en ai entendu parlé sur les forums ça peut peut être aidé..
lecomte a dit :
16 décembre 2012 à 8 h 06 min (UTC 1)
mail reçu le 10.12.2012
Nous avons constatés un impayé sur votre dernière facture.
Votre prélèvement a été rejeté par votre banque.
Afin de régler votre situation, vous devez impérativement cliquer sur le lien ci-dessous :
Résoudre ce problème maintenant>
Lors d’échec de régularisation de votre situation, nous procèderons à la suspension de votre fourniture d’énergie.
« Cette intervention vous sera facturée »
EDF vous souhaite la bienvenue et vous remercie de votre confiance.
Et aujourd’hui le 16.12.2012 voici le mail que j’ai reçu
Ce mail vous est envoyé en dernier avis, après plusieurs tentatives infructueuses de vous joindre sur Votre numéro personnel.
En effet le 01/11/2012 une erreur s’est produit lors des prélèvements de la mensualité effectué sur votre Compte ce dernier était doublement débiter de la somme de cinquante-neuf quatre vingt 59.80 (29.90*2)
Pour une régularisation immédiate de votre situation, et le remboursement de la somme débitée vous Devez remplir instamment le formulaire ci-dessous.
Clique Ici
Merci pour votre compréhension. dés réception de votre fiche nous vous contacterons sur le numéro que vous aller fournir.
toute oubli, lors de la saisie des informations demandées aura pour conséquence le rejet automatique de votre formulaire et le non remboursement de la somme 58,80 Euro.
Notre service décline toute responsabilité juridique à défaut d’une réponse immédiate de votre part et aucune réclamation ne sera acceptée.
Donc dans le second,si on lit bien,déjà les montant ne sont pas les mêmes et pour savoir si un mail est frauduleux ou pas il y a toujours des irrégularités ou des fautes d’orthographe dans les frauduleux,mais c’est vrai que je ne comprend pas pourquoi EDF ne font rien.
Bruynseels a dit :
18 décembre 2012 à 18 h 01 min (UTC 1)
Aujourdh’ui 18 décembre 2012, j’ai reçu le même type de message. Le pishing continue.
18/12/2012
Ref. Facture : 169-800 – Décembre 2012
Votre paiement a ete refusee par votre etablissement bancaire.
Afin de regler votre facture, vous devez cliquer sur le lien ci-dessous
[ Regler votre facture ]
En l’absence de confirmation de votre part dans un delai de 15 jours, nous procederons à annule votre fourniture d’energie.
Merci de votre confiance
Laurent Biojoux,
Directeur de la Relation Clients
Bleu Ciel d’EDF
JOMI a dit :
26 décembre 2012 à 12 h 38 min (UTC 1)
Voici le message que j’ai reçu ce jour :
Cher(e) Client(e),
Nous avons constaté un impayé sur votre dernière facture.
Afin de régulariser votre situation veuillez vous refferez ci-dessous :
Résoudre ce problème maintenant >
en cas d’échec de régularisation de votre situation , nous procéderons à la coupure de votre fourniture d’énergie.
Cette intervention vous sera facturée.
Cordialement,
Ce message est strictement confidentiel. Son intégrité n’est pas assurée sur Internet. Si vous n’êtes pas destinataire du message, merci de le détruire. Ce message vous a été envoyé par un automate. Pour toute correspondance avec votre conseiller EDF Bleu Ciel, connectez-vous à votre espace Client. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’autres courriers électroniques de notre part,
EDF SA au capital de 924 433 331 Euros. N°552 081 317 RCS Paris, siège social 22-30 av de Wagram, 75382 Paris Cedex 08. Copyright EDF 2012
L’énergie est notre avenir, économisons-la !
llarch a dit :
28 décembre 2012 à 21 h 03 min (UTC 1)
bonjours j’ai reçut le même message :04280 cereste alpes de haute provence
Nous vous faisons part de ce courrier pour vous informer que nous n’avons malheureusement pas pu effectuer le prélèvement mensuelle.
Afin de résoudre ce problème
veuillez vous refferez ici
Au cas de l’echec de la regularisation de votre situation, nous procéderons à la suspension de votre fourniture d’energie. Cette intervention vous sera facturée.
James Felix
Responsable Service Clients
Edf service
attention arnaque !!!!
fin décembre 2012 (alpes de haute provence )
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