En vacances ou en voyage, nos appareils mobiles (smartphones, tablettes, ordinateurs portables) sont plus vulnérables qu'à l'accoutumée. Et par conséquent, nos données personnelles aussi ! Voici un petit résumé des bonnes pratiques, qu'il est toujours utile de parcourir avant de prendre la clé des champs !

Les cybercriminels ne prennent pas beaucoup de congés. Certains même, au contraire, profitent de l'été pour travailler davantage ! En exploitant 1001 façons d'extraire de nos appareils mobiles nos précieuses données personnelles : coordonnées bancaires, identifiants réseaux sociaux, mot de passe mail, adresse postale, etc.

Voici tout d'abord quelques chiffres qui mettent dans le bain (ils ne concernent que la France) :

• 157 000 portables ont été déclarés volés en 2010

• 50 % des consommateurs déclarent que la perte de leur smartphone serait pire que la perte de leur sac ou leur portefeuille

• 90 % des français n’ont pas de protection antivirus sur leurs téléphones portables et tablettes selon la CNIL

• 11 % des français n’ont pas de protection sur leur PC (Enquête Eurostat)

• 33 905 infractions de « délinquance astucieuse » ont été recensées sur Internet en 2010 (rapport 2010 de l’ONDRP)

• 20 % de la population ne sauvegardent pas ses e-mails (rapport cabinet ABC Marketing 2011)

Les pièges de vacances

L'utilisation des appareils mobiles lorsqu'on est en déplacement est propice à de nombreux pièges, pas toujours connus de tous :

• Les bornes Wi-Fi gratuites (hotspots) : certains cybercriminels utilisent plusieurs techniques pour capturer nos informations personnelles qui circulent dans les airs, lorsqu'on se connecte à des réseaux Wi-Fi non-protégés, comme par exemple dans les aéroports ou les restaurants ([infographie] Réseaux Wi-Fi publics : amis ou ennemis ?).
• Les PC publics : disponibles dans certains hôtels par exemple, ces ordinateurs libres d'accès peuvent enregistrer nos codes d'accès (webmail, réseaux sociaux, etc.) ou être infectés par des malwares (ex : keyloggers) qui épient et transmettent nos moindres faits et gestes (Informations stratégiques disponibles en cybercafé).
• Les escroqueries de vacances : de fausses annonces ou de faux sites web piègent les internautes, et leur soutirent argent ou données personnelles

D'où l'importance d'adopter les bonnes pratiques !

Les bonnes pratiques avant de partir en vacances

Avec quelques précautions d'usage, à prendre avant le départ, il est facile de réduire les risques de vol ou de perte des données personnelles :

• Sauvegarder les données de vos appareils mobiles sur un autre support (PC fixe, clé USB, CD/DVD, disque de sauvegarde, etc.) : en cas de perte de votre appareil mobile, vous retrouverez tout de même vos documents en rentrant chez vous !
• Installer un logiciel ou une application de verrouillage, géolocalisation et suppression des données : en cas de vol, il vous sera alors possible de contrôler à distance votre appareil, et d'empêcher l'utilisation de vos données personnelles par des personnes mal intentionnées.
• Protéger l'accès à votre appareil mobile par un mot de passe ou un schéma de déblocage : cela empêchera un inconnu d'accéder aux contenus.
• Noter le numéro de téléphone de votre opérateur, ainsi que le numéro IMEI de votre smartphone, pour bloquer votre téléphone en cas de perte / vol.
• Informer vos proches de votre destination, et des moyens pour vous joindre. Ainsi, si un escroc utilise votre compte mail pour quémander de l'argent en votre nom (à cause d'un soi-disant problème rencontré sur place par exemple), ils auront les moyens de vérifier votre situation.
• Désactiver la connexion automatique aux réseaux Wi-Fi ouverts : sur votre passage, certains de ces réseaux seront probablement "offerts" par des pirates…
• Installer une solution VPN pour mettre en place des connexions web privées, même sur un hotspot Wi-Fi public (3 outils pour sécuriser ses connexions sur hotspot Wi-Fi).
• Installer et mettre à jour une solution de sécurité (antivirus).
• Désactiver le partage automatique des fichiers.

Les bonnes pratiques pendant le voyage

C'est surtout pendant votre périple qu'il faut être vigilant ! En tâchant tout de même d'apprécier les moments de détente !

• Être très prudent lors des connexions sur hotspots Wi-Fi ou ordinateurs publics : vérifier l'authenticité du réseau, utiliser les sites en HTTPS (ou ne pas se connecter à des espaces personnels : webmail, réseaux sociaux, etc.), passer en VPN, se déconnecter d'un compte après utilisation ou consultation.
• Si vous utilisez une application bancaire, assurez-vous d'utiliser l'application officielle, et n'enregistrez pas vos informations de connexion, même si le programme vous le propose.
• Si vous pensez que votre boite mail a été piratée, changez au plus vite le mot de passe pour y accéder (10 conseils pour un mot de passe solide).
• En cas de perte ou de vol, signalez-le à votre opérateur, essayez de géolocaliser votre appareil ou de supprimer les données à distance, et portez plainte auprès des autorités concernées si besoin.
• Ne pas crier sur les toits (et les réseaux sociaux) que vous êtes à 500 km de chez vous pendant deux semaines : les cambrioleurs raffolent de ces informations partagées publiquement.

Les bonnes pratiques de retour au bercail

Et oui, vous avez fait le plus dur, mais ce n'est pas tout à fait fini ! Au retour de vos vacances, il est conseillé d'agir ainsi :

• Sauvegarder ses photos sur un autre support que son appareil photo numérique ou son smartphone : disque de sauvegarde, phototèque en ligne, clé USB, CD/DVD, etc.
• Vérifier les paramètres de sécurité de vos réseaux sociaux avant de partager vos photos, pour s'assurer que vous partagez bien avec votre réseau personnel (famille, amis, etc.), et non de manière publique.
• Vérifier l'état de votre compte bancaire et de votre relevé téléphonique. Contacter votre opérateur ou votre banque en cas de suspicion de détournement.

Bien penser à protéger ses informations personnelles et bancaires avant le départ, c'est s'assurer de passer de bonnes vacances, sans stress, et surtout sans risque ! L'investissement de temps (environ 1h) en vaut donc largement la chandelle.

Bonnes vacances !

 

Source : datasecuritybreach.fr

Image : Flickr / Leonard John Matthews / CC BY-NC-SA 2.0

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