Il existe déjà de nombreux vols aériens proposant aux passagers une connexion Internet en Wi-Fi, même si cela est encore balbutiant en ce qui concerne les compagnies françaises. Comment ce nouveau service va-t-il évoluer ?

L'accès à Internet dans les transports en commun posent des défis techniques difficiles à résoudre, notamment si le véhicule se déplace rapidement : trains, avions, etc. Le Wi-Fi commence néanmoins à prendre ses quartiers dans les vols aériens, et est de plus en plus présenté comme un argument commercial par les compagnies. Il s'agit d'un service qui se développe beaucoup ces temps-ci, grâce aux communications GSM et satellites, redispatchées aux voyageurs via le Wi-Fi.

Le Wi-Fi dans les avions des compagnies aériennes étrangères

L'an passé, la compagnie aérienne Virgin America annonçait en grande pompe l'accès Internet via WI-Fi dans ses avions, avec le service Gogo (territoire US seulement). D'autres compagnies, comme Lufthansa, Turkish Airlines et Emirates, proposent également l'accès au web pendant leurs vols. D'ailleurs toute la flotte A380 de Emirates est équipée pour proposer ce service, dont le tarif est compris entre 2,75 et 15$ (durée d'un vol). Le débit est généralement suffisant pour autoriser la VoIP (ex : Skype).

Mais c'est la compagnie LowCost JetBlue (USA) qui relance en ce moment la course à l'Internet volant, en promettant un accès web encore plus rapide (suffisamment pour regarder des films en streaming) dans certains de ses avions, d'ici la fin du premier trimestre 2013, grâce à un partenariat avec ViaSat. Cette offre sera dans un premier temps gratuite, pour le lancement commercial.

Le Wi-Fi dans les avions des compagnies aériennes françaises

En 2008, Air France menait déjà des premiers tests, mais ils se sont avérés très peu concluants : les voyageurs étaient agacés par l'omniprésence des ordinateurs portables, et surtout des personnes devant parler très fort pour essayer de compenser les difficultés de réception.

L'expérience va être reconduite, différemment, dès février 2013, à bord d'un d'un Boeing 777-300, pendant 9 mois. Le but est alors d'évaluer la satisfaction des passagers, et de mesurer le prix qu'ils seraient prêts à payer pour accéder à Internet en vol.

Le Wi-Fi en avion est-il sécurisé ?

Tous les dispositifs de Wi-Fi en avion ne sont pas conçus exactement de la même façon. Néanmoins, si l'accès à Internet en vol est proposé par Wi-Fi, et que l'accès au réseau est libre (sans identification), on peut considérer qu'il s'agit de hotspots volants. Auquel cas, très peu sécurisés : toutes les informations envoyées en Wi-Fi (adresse web, identifiant, mot de passe, coordonnées bancaires, etc.) peuvent être captées par n'importe quel internaute connecté au même réseau Wi-Fi. De quoi se faire du souci pour ses données personnelles !

C'est la raison pour laquelle il vaut mieux considérer le Wi-Fi en avion comme un simple passe-temps : surfer tranquillement sur les sites d'actualité, de tourisme, de cartographie, etc. Et surtout ne pas se connecter à des espaces web avec des identifiants personnels : webmail, banque en ligne, achat en ligne, forums, site personnel, réseaux sociaux, etc. Dans un espace aussi confiné que celui d'un avion, le risque est de se faire capturer ses données personnelles, et de se faire usurper son identité.

Surfez sur le web et dans les airs en toute sécurité !

 

Image : Flickr / Paul Nicholson / CC BY-NC 2.0

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