Comment installer la mise à jour Windows RT 8.1

Deux jours après sa sortie, la version RT de la mise à jour Windows 8.1 a été retirée du Windows Store parce qu’elle générait des bugs chez certains utilisateurs. Comment restaurer le système sur les tablettes qui se sont retrouvées bloquées par ce bug ?

La mise à jour 8.1 était très attendue des utilisateurs de Windows 8, notamment pour le retour du traditionnel bouton « Démarrer ». Si la plupart d’entre eux ont bénéficié de cette mise à jour sans encombre, certains ont en revanche rencontré d’importants problèmes : les utilisateurs de Windows RT.

C’est quoi Windows RT ? Qui est concerné par le bug de mise à jour ?

Windows RT est une version spécifique de Windows 8, dédiée à certaines tablettes. Il s’agit d’un système d’exploitation n’incluant que des applications certifiées par Microsoft (pré-installées ou disponibles sur Windows Store). Windows RT est installé directement par les fabricants de tablettes et ne peut être vendu séparément.

Quelques tablettes sont concernées par cet OS :

• L’emblématique Microsoft Surface
• Asus RT VivoTab
• Samsung Tab ATIV
• Dell XPS 10
• Lenovo IdeaPad Yoga 11…

Cependant, seuls les possesseurs d’une tablette Surface RT semblent concernés par le problème de mise à jour. Et encore, pas tous : seulement 1 sur 1000, selon Microsoft.

Redémarrage impossible et écran bleu

Des possesseurs de Surface RT qui ont tenté la mise à jour 8.1 dès sa mise en téléchargement ont malheureusement été déçus : la tablette est devenue imposssible à redémarrer, bloquée sur un interminable écran bleu (le légendaire Blue Screen of Death).

Comment installer l’image de récupération Windows RT 8.0 ?

Microsoft propose aux utilisateurs concernés par ce bug de mise à jour le téléchargement d’une image de récupération Windows RT 8.0. Cela leur permettra de revenir à la situation initiale, avec toutefois une contrepartie de poids : toutes les données des utilisateurs seront perdues.

Voici précisément comment procéder :

1. Télécharger l’image de récupération à partir d’un PC sous Windows 7 minimum.
2. Prendre une clé USB de minimum 4GB, la connecter au PC. Attention, toutes les données de cette clé USB seront effacées !
3. Dans l’explorateur de fichiers (Ordinateur), cliquer avec le bouton droit sur l’emplacement de la clé USB, et choisir Formater.
4. Choisir un formatage FAT32 et un label de votre choix (ex : Recovery), puis cliquer sur Démarrer.
5. Cliquer sur OK pour autoriser la suppression des données stockées sur le support, puis lorsque le formatage est terminé.
6. Copier le fichier téléchargé (image de récuperation Windows RT) sur la clé USB.
7. Eteindre la tablette Surface (bouton Power)
8. Insérer la clé USB dans le port USB de la tablette, et maintenir enfoncé le bouton de baisse du volume (-), tout en allumant la tablette (bouton Power).
9. Lorsque le logo Surface apparaît, relâcher le bouton de baisse du volume (-).
10. La tablette Surface commence alors la récupération du système à partir de la clé USB.
11. Sélectionner la langue de votre choix.
12. Aller dans « Résoudre les problèmes« , « Options avancées » et « Invite de commande« .
13. A partir de l’écran BitLocker, toucher l’écran pour cacher le clavier tactile, puis sélectionner « Sauter cette étape » (bas de l’écran).
14. En ligne de commande, taper exactement : bootrec /rebuildbcd, puis appuyer sur Entrée.
15. Lorsque la confirmation d’installation est demandée, taper sur A (pour « All »), puis sur Entrée.
16. Saisir Exit, puis presser la touche Enter.
17. Cliquer sur Continuer.
18. La tablette redémarre, et poursuit la mise à jour Windows RT 8.1.
19. S’enregistrer auprès des services Windows.
20. A partir du bord droit de l’écran (ou Windows + X avec un clavier), taper Rechercher, puis saisir Command : maintenir un appui sur Invite de commande, relâcher puis sélectionner Exécuter en tant qu’administrateur.
21. Taper reagentc /enable, puis la touche Entrée
22. Taper diskpart, puis la touche Entrée
23. Sous DISKPART> :

     

     

    1. Taper sel disk 0, puis la touche Entrée
    2. Taper sel part 5, puis la touche Entrée
    3. Taper Assign letter=R, puis la touche Entrée
    4. Taper Exit, puis la touche Entrée
24. Taper reagentc /setosimage /path R:recoveryimage /index 4, puis la touche Entrée
25. Taper Exit, puis la touche Entrée.
26. Retirer la clé USB de la tablette.
27. A partir du bord droit de l’écran, saisir Paramètres, puis cliquer sur Power, et enfin Redémarrer.

Toutes ces infos sont disponibles (en anglais) sur le PDF joint avec l’image de récupération téléchargée sur le site de Microsoft.

Pour les utilisateurs de Windows RT qui n’avaient pas pris le temps de faire la mise à jour, celle-ci est de nouveau disponible sur le Windows Store, et devrait fonctionner sans encombre !

 

Image : Flickr / Hyun Lee / CC BY 2.0