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Comment réinstaller Windows 8 : actualisation et réinitialisation

Windows 8 commence à « ramer » sérieusement sur votre ordinateur, ou connaît des dysfonctionnements à répétition ? Voici des méthodes pour le réinstaller partiellement (actualisation) ou totalement (réinitialisation). De quoi lui donner une seconde jeunesse en quelques clics !

Les utilisateurs Windows de longue date savent qu’il faut réinstaller de temps à autre le système d’exploitation pour lui donner une petite cure de jouvence : en effet, après plusieurs mois ou années d’intense utilisation, Windows met de plus en plus de temps à démarrer, à ouvrir les applications, etc. Les récentes version de l’OS Microsoft essaient d’intégrer des procédés accessibles à tous pour effectuer cette réinstallation, avec par exemple la fonction de restauration simplifiée sous Windows 7. Windows 8 prolonge cette tendance, avec les fonctions d’actualisation (réinstallation partielle) et de réinitialisation (réinstallation totale).

Windows 8 : les différences entre actualisation et réinitialisation

En cas de ralentissement du système Windows 8, l’utilisateur peut revenir à une installation plus propre du système d’exploitation : il doit alors choisir entre deux procédés, l’actualisation ou la réinitialisation.

L’actualisation permet de résoudre des problèmes de performances en réinstallant partiellement le système. En effet, l’actualisation offre le retour un système Windows 8 tout neuf, sans toutefois effacer les traces de l’utilisateur. Sont ainsi conservés :

  • Les fichiers personnels
  • Les paramètres
  • Les applications fournies avec l’ordinateur
  • Les applications installées depuis Windows Store

Plus radicale, la réinitialisation est carrément un retour aux paramètres d’usine : elle permet de retrouver un système tel que proposé lors de l’achat de l’ordinateur. Seules les applications fournies lors de cet achat subsisteront après une réinitialisation : tous les documents créés et toutes les applications installées par l’utilisateur sont supprimés.

Comment choisir entre actualisation et réinitialisation

L’actualisation de Windows 8 est un choix pertinent pour retrouver un système propre, tout en effectuant une opération qui aura peu de conséquences sur les paramètres et les documents de l’utilisateur. Dans le doute, c’est plutôt l’actualisation qu’il faut essayer en premier.

En revanche, si l’actualisation n’a pas eu l’effet escompté, ou si l’ordinateur doit être donné ou vendu à une tierce personne, mieux vaut effacer toute donnée personnelle, et repartir sur un système à neuf : auquel cas la réinitialisation est conseillée.

Comment accéder aux fonctions d’actualisation et de réinitialisation

Les deux procédures peuvent être lancées depuis le même menu, accessible de cette façon :

Il faut faire apparaître l’équivalent Windows 8 du menu démarrer, en plaçant votre souris dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l’écran (ou via la combinaison de touches « Windows + C »). Sur la version tactile, il suffit de glisser un doigt vers la gauche, depuis le bord droit de l’écran. Dans le menu qui apparaît, cliquer sur le bouton « Paramètres » :

Faire apparaître le menu démarrer sous Windows 8

Cliquez ensuite sur « Modifier les paramètres du PC » :

Accéder aux paramètres de l'ordinateur sous Windows 8

Sélectionnez alors l’onglet « Général« , et faites défiler les différentes fonctionnalités sur la partie droite de l’écran : tout en bas sont proposées l’actualisation (« Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers« ) et la réinitialisation (« Tout supprimer et réinstaller Windows« ).

Accéder aux fonctions Actualisation et Réinitialisation de Windows 8

L’actualisation de Windows 8

Dans le menu présenté précédemment, sélectionnez « Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers« , et cliquez sur le bouton « Commencer » correspondant. Une fenêtre présente alors les éléments qui seront conservés et ceux qui seront supprimés après l’opération :

Les conséquences de l'actualisation système sous Windows 8

Si cela vous convient, cliquez sur « Suivant« , puis « Restaurer les performances« . Windows 8 procède alors à la restauration des performances du PC (actualisation), qui peut prendre un peu de temps.

Démarrage de l'actualisation de Windows 8

A la fin de l’opération, Windows présente une liste des applications supprimées (logiciels installés par l’utilisateur en dehors du Windows Store).

NB : un fichier Windows.old, correspondant à la sauvegarde du système tel qu’il était avant l’actualisation, a été créé. Si après vérification, l’actualisation a été un succès, vous pouvez supprimer ce fichier, à travers une procédure spéciale.

La réinitialisation de Windows 8

Dans le menu présenté précédemment, sélectionnez « Tout supprimer et réinstaller Windows« , et cliquez sur le bouton « Commencer » correspondant. Une fenêtre présente alors les modifications qui seront apportées par la réinitialisation :

Les conséquences d'une réinitialisation système sous Windows 8

Si cela vous convient, cliquez sur « Suivant« , puis, si vous possédez plusieurs partitions, choisissez une des deux options suivantes :

  • « Seul le lecteur où Windows est installé » : si des fichiers personnels sont enregistrés sur une autre partition, ils seront épargnés par la réinitialisation.
  • « Tous les lecteurs » : toutes les partitions de l’ordinateur vont être réinitialisées. Si vous souhaitez conserver certains documents, pensez alors à les sauvegarder (sur une clé USB par exemple) avant de procéder à la réinitialisation.

Un choix est à nouveau proposé :

  • « Supprimer simplement mes fichiers » : une suppression classique des documents va être réalisée. Un expert informatique sera par exemple de les retrouver et de les restaurer (ex : police scientifique).
  • « Nettoyer complètement le lecteur » : une suppression approfondie des documents va être réalisée. C’est un choix idéal pour vraiment repartir à neuf, ou lors de la vente de l’ordinateur à un tiers : celui-ci ne pourra jamais retrouver vos données personnelles.

Enfin, cliquez sur « Réinitialiser » : l’ordinateur redémarre et procède à la réinitialisation.

Démarrage de la réinitialisation système sous Windows 8

Une fois terminée, vous pouvez configurer le système, comme lors de la première installation.

Comment actualiser ou réinitialiser si le PC ne démarre plus ?

Si vous n’arrivez plus à démarrer Windows 8 sur votre ordinateur, il est toujours possible d’activer l’actualisation ou la réinitialisation du système :

  • Soit en pressant la touche « Fn » au lancement du démarrage : vous avez alors accès aux outils de dépannage.
  • Soit en faisant démarrer le PC à partir d’un support d’installation Windows 8 (CD, DVD ou clé USB).
  • Soit en démarrant à partir d’un lecteur de récupération, que vous aurez créé au préalable (voir comment faire).

En cas de ralentissement ou de dysfonctionnement de votre système Windows 8, vous savez désormais comment faire pour l’actualiser ou le réinitialiser. Il existe des logiciels (externes à Windows) plus complets pour réaliser ces opérations, mais les fonctionnalités Windows 8 décrites dans cet article ont le mérite d’être disponibles de suite, simples à utiliser, et assez rapide dans leur exécution.

Source : 6ma.fr

TAGS informatiquesécuritéWindows

79 commentaires

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yoyo74
24/12/2012 17:07

Merci beaucoup pour cette apprentissage forte utile,
hate de tester la bête sur mon futur Pc 100% Gamer

i7 3930K (3.20Ghz) 6 Core
Nvidia Gtx 680 2Go
16Go Ram
SSD 120Go
Caviar black 1to
carte mère Asus sabertooth X79
Noctua NH-D14

Autend dire que ça va pulser dans le boîtier ! HAF 932 advanced

Ghost
12/01/2013 11:33

Bonjour,

Il ne faut pas le cd windows pour faire la réinstallation?

merci

gaby75ggg
16/05/2013 21:34

non pas du tout c’est sa qui est bon dans windows 8 :)

de palma
28/10/2013 00:12

Moi, j’ai lancé une réinitialisation de windows 8 sur mon asus pour lequel je n’ai eu aucun cd lors de l’achat et je flippe !!! J’ai compris en vous lisant que j’aurais un windows 8 tout neuf sans avoir besoin du cd mais qu’en est-il des drivers ?? Carte mère, carte son et graphique ??? J’ai pas les cds de tout ça, est ce que la réinitialisation épargne les drivers où bien je suis foutu ???

John Stars
13/01/2013 09:23

Bonjour,

il est vrai que les cd de réinstallation ne sont plus nécessaire pour les petits problèmes du système. Cependant en cas de gros « crash » du système ou un virus (c’est mieux de réinstaller), ils deviennent rapidement indispensable.

Pour faire la création des supports de restauration les marques intègre un logiciel assez guidé il suffit de lire et de suivre la procédure sinon le plus simple c’est une clef USB 32go dans le menu rechercher ou directement sur l’interface « metro » (le truc avec plein de rectangle partout) taper ensuite « recoverydrive » (écrire le mots entièrement) suivre la procédure et le tour et joué.

Une bonne clef USB à conserver bien au sec.

Cordialement

Caille
19/08/2013 07:44

Bonjour,

Je viens d'acheter un PC ASUS, avec un DVD de presque 4 Go, je ne sais pas si c'est Windows 8 qui est dessus ?

J'ai essayé de taper "recoverydrive", c'est curieux jusqu'à la dernière lettre l'interface Metro ne trouve rien ?

Pourquoi avoir caché cette commande ?

Existe-t-il d'autres commandes caché sur mon PC ?

Est-il possible de créer une sauvegarde officiel de Windows 8 sur les PC ASUS ?

Cordialement.

 

djaouel
17/09/2013 13:57

Bonjour,

J'ai perdu le bouton éteindre de mon ordinateur LENOVO. J'ai du supprimer un fichier par mégarde ou alors il c'est volatisé d'un coup d'un seul. Est il possible de retrouver ce paramétrage en réinitialisant seulement windows 8 ?? si non, alors qu'elle est la démarche à suivre ?? Merci pour vos infos.

Cordialement.

17/09/2013 14:20

Quand vous appuyez sur le bouton de mise en marche de l'ordinateur, Windows 8 ne vous demande-t-il pas si vous voulez éteindre le PC ? Si oui, ce serait une bonne alternative ;-)
Autrement, je ne vois pas vraiment à quoi correspond votre problème…

djaouel
17/09/2013 17:25

aucune demande lorsque j'appui sur le bouton. En le maintenant enfoncé j'arrive à forcer à l'arrêt mais pas sur que ce soit vraiment très propre comme arrêt…En fait mon problème est de ne plus avoir l'icone (en bas à gauche) d'arrêt du PC. Je pense que c'est plus une application de LENOVO que de windows 8. De ce fait je ne suis pas certain de l'utilité de réinitialiser windows 8. N'y a t"il pas d'application LENOVO permettant de relancer la configurtation de base par defaut de façon à retrouver ma commande d'arrêt du PC ? Merci pour vos réponses.

17/09/2013 17:34

En effet, un appui long sur le bouton d'alimentation n'est pas l'idéal pour éteindre l'ordinateur au quotidien…

A travers cet article, on apprend que Lenovo souhaite réintégrer lui-même le bouton démarrer. Ce dont vous deviez bénéficier dernièrement. Mais on apprend également que la mise à jour Windows 8 (devant célébrer le grand et officiel retour du bouton Démarrer) est disponible depuis aujourd'hui.

A priori, je suppose donc qu'il doit y avoir un conflit entre le menu Démarrer Windows 8 et le menu Démarrer Lenovo. Mon conseil est donc de vérifier les paramètres Lenovo ainsi que les paramètres Windows 8, afin de détecter d'où vient le problème, et de voir si le menu Démarrer Windows 8 n'est pas activable désormais.

Si ces infos vous aident, merci de nous tenir au courant ! Cela pourra sans nul doute aider d'autres utilisateurs à résoudre ce problème.

 

Windows8
10/02/2013 13:55

Bonjour j’ai une tablette sony vaio tap 20 et je veux tout reinitialiser mais il me dit que je ne peux pas il manque des fichiers… Comment faire ?

Pitchy
25/02/2013 14:53

J’ai installé Win8Pro Upgrade 32bits sur une portable Duo Core 2.00 Ghz + Vista + 4G Ram, avec option  » Reservé les fichiers  »
Tout s’est bien passé, mais maintenant le démarage est long.
Avant, avec Vista, il fallait 10 secondes pour avoir le choix de Dual Boot ( Windows ou Ubuntu). Ensuite encore 50-60 secondes pour avoir le bureau.
Maintenant le choix Dual Boot apparait après au moins 30-40 secondes, ensuite il faut au moins 70-80 secondes avant de voir les tuiles.
Avez-vous une explications et une suggestion. Merci d’avance
Pitchy

NyKoTyNe
07/04/2013 14:47

Bonjour ,

J’ai un message d’erreur ( code erreur 80070490 ) me disant :  » Il semble qu’un élément n’a pas été chargé correctement. Pour tenter de résoudre ce problème, redémarrez votre PC  » lorsque que je veux réinitialiser mon PC

Pour info j’ai un HP ENVY dv7
Intel Core i5-3210M CPU 2.50GHz
Processeur 64 bits

satya
01/05/2013 15:24

bonjour,

j’aimerais savoir si après la réinitialisation l’ordinateur fonctionne toujours sous windows 8 ?

merci d’avance.

02/05/2013 09:04

Il s’agit de la réinitialisation de Windows 8, donc oui, après l’opération, l’ordinateur fonctionne avec un Windows 8 tout neuf !

Guillaume
31/05/2013 13:37

Juste deux questions qui me turlupine concernant la réinitialisation ou le reset windows 8 :

1- Lors du reset, est ce que l ordinateur boot sur la partition recovery ?

2- Lors du reset, est ce que la partition du lecteur formaté est supprimé ?
Je veux dire, pour une installation propre du systeme, l ancienne partition doit etre supprimée.
Si le reset se contente de formater sur une partition deja existante, ce n est pas une réinstallation propre.

De meme, avec le reset, la taille des partitions ne peux pas etre definie avant la réinstallation du systeme. PK ?

Je me pose des question sur cette fonction reset et me demande si elle réinstalle le systeme proprement.

kinggggggg
03/05/2013 00:46

Windows 8 et pareil que Smartphones lumia

michel
18/05/2013 04:31

mais moi j’ai un windows 8 et je voulait reinstaler window8 alors apres avoir ecrit le nom de l’ordinateur il me demande un mot de passe, alors ecrit mot de passe ,mais comme mon clavier n’est pas eninstialer canada francais , alors mon mot de passe est toutecrit avec des lettres pas raport et des .et des virgules et des lettres qui nnon pas raport,alors lorsque viens le temp de metre mon clavier canada francais pas capable d’ecrire correste ment mon mot de passe alors qu’oi faire, merci de me repondre

Basset
01/06/2013 10:57

Lors de la rénovation des performances e mon ordinateur j’ai perdu toutes les applications qui ont été supprimées à la suite de cette opération…et j’ai notamment perdu Avira antivirus Premium que je venais d’acheter…je ne suis donc plus protégé…puis-je récupérer les applications supprimées et en premier lieu Avira antivirus Premium…je vous remercie beaucoup de votre aide par avance

ameliapond
01/06/2013 16:07

Bonjour, lorsque je tente de réinitialiser complètement mon ordinateur, mon ordinateur m’annonce un problème et l’impossibilité de réaliser la réinitialisation. Je n’ai pourtant pas d’indication plus précise sur le problème en question. Comment dois-je procéder?

Nadjim
15/06/2013 19:01

il vs faudras un nouveau cd d’instalation windows c tt.

joly
04/10/2013 20:13

bonjour seriez vous comment je dois faire pour reinisilisé le pc de mon fils sachant que l'on me demande de me connecté sur mon, compte administrateur mais je n'est plus le mot de passe 

merci de vos reponse

Samuel
05/10/2013 23:00

Salut à tous !! 

J'ai un défi pour vous. Nous avons acheté un Hp 17 pouces à nos beaux-parents avec W8 déjà installé dessus. Mais voilà mon beau père a voulu mettre ubuntu dessus et sans dual boot. Jusque-là tout va bien mais voila ubuntu a une incompatibilité avec la realteck qui fait wifi. Donc on souhaiterait remettre W8 mais nous n'avons ni CD ni clé ! Nous avons une partition sur le DDur qui semble t'il être la partition de W8 pour l'installation mais je ne sais pas comment faire ? Je vais dans le bios mais si je lance l'installation est-ce qu'il me faut une clé ??? Merci pour le coup de main 

Lulu11
13/10/2013 09:08

Bonjour

Nous avons acheter récemment un nouvel ordinateur HP sous windows 8 et nous avons réinitialiser windows mais le pc n'ayant plus de batterie c'est éteint pendant la réenitilation et donc le pc n'arrete pas d'afficher :préparation de la … puis diagnostic de l'ordinateur et ça n'arrete pas ! S' il vous plaît aidez moi c'est très urgent !

Merci

 

patou
15/10/2013 12:41

bonjour à tous . J'ai réinitialisée mon pc windows 7 beaucoup de fois car j'étais novice dans se domaine et darty se frottait les mains quand il me voyait arrivée ,mais depuis que j'ai installée sur mon portable pc windows 8 avec son cd et la clef  c'est très facile de le faire soi meme tout y est inscrit un jeu d'enfant ,mais!!! oui!!! mais c'est très longs et se qui est bien c'est que j'ai deux ordinateurs quand l'un va plus l'autre marche .Alors passer à windows 8 c'est très simple …

Nicolas
15/10/2013 20:46

Bonsoir j'aimerais avoir votre aide car quand je veus réinitialisé mon ordinateur qui est sous windows 8 sa me mais un message en disant " certains fichiers manquent. Votre support de récupération ou d'installation va vous les fournir" . Quand j'ai vu ce message j'ai inséré le dvd fournie avec l'ordi le dvd de couleur noire avec le logo hp deçu mais  le dvd ne ve pas ce lire vlc ne peux pas le lire et windows media playeur non plus donc j'aimerais vraiment avoir vôtre aide svp (j'ai l'ordi depuis 2 jours ).

LaGalereDeWindows8
31/10/2013 12:47

Bonjour,

Je voudrais réinitilisé mon pc aux parmamètres d'usine car depuis la MAJ windows8.1 je ne trouve plus mon réseau sans fil (je capte tout les autres, et mon réseau et capter par d'autre pc, carte réseau à jour etc) il semblerai que ce soit un problème logiciel.

Le problème est que je n'ai pas eu de CD d'installation ni de clé de license Windows 8 en achetant mon PC!  Apparement pour le CD aucun problème, mais pour la clé de license? J'ai assez peur qu'elle me soit demander après la réinitialisation… En a on besoin? Et comment puis je la trouver si c'est le cas?

tassart
04/11/2013 18:11

Salut j'ai un problème avec les remise a zéro de windows 8 sa dit  : certain fichiers manquant , votre support de récupérations ou l'instalation widows vous les fournira ! Si vous pouvez m'aider sa serrer trop cool !!

Merçi d'avance !!!

Youness
26/12/2013 12:54

Tu as trouver une soluc?

j ai le meme probleme, je suis sous windows 8.0, lorsque je tente la mise a jour vers 8.1, jrecoi l ereur:

certain fichier sont ma manquant

baptiste dejeux
09/11/2013 22:30

comment faire une réinitialisation complette(comme en sortie d'usine) si l'on a oublier le mot de passe du compte administrateur mais que l'on dispose d'un compte utilisateurs

je crois que je suis dans la merde :'(

phiphi45
10/11/2013 10:40

merci pour tout

bravooooooooooooooo

 

Charishma
08/12/2013 18:01

Bonjour,

 

Jeme permets de vous contacter acr pour le reformer mon pc je dois d'abord acceder au parametre hors quand je clique dessus il ne se passe plus rien et pareil pour tout les autres applications …

je dois partir dans 5jours et je laisse mon pc a mon ai et il en aura besoin jai absolument besoin de truover une solution .. 

 

svp aidez moi j'ai presue tout essayer rien a faire pour acceder au parametre il beugue ….

 

Merci beacoup

J-P-P
15/12/2013 08:56

Très utile, clair, concis, bien écrit. Heureux de ne pas avoir à relire le texte en me grattant la tête pour comprendre ce qu'il signifie. Ce site m'a permis de dépanner des copains et d'apprendre des procédures indispensables à tous. Bravo.

Panshesi
17/12/2013 19:32

Bonjour, lorsque je clique sur "Tout supprimer et réinstaller Windows", une fenêtre s'ouvre et dit d'abord : " Veuiller patienter, préparaion en cours…",puis : "Inserer le support, Certains fichiers manquent. ect" ce message s'affiche même lorsque j'insère le cd de restauration. J'ai un hp 255 offert par Le conseil general au élèves de 4emes/3emes dans les bouches du rhone (et oui  a marseille on nous offre des pc).Si vous pouviez me dire avec quel "f" j'entre dans le bios, ce serais vraiment bien !

liina
09/10/2014 22:49

bonsoir je suis en 3eme j’ai donc eu mon ordi l’année dernière tout aller bien et depuis peut il beuge et sa m’enerve je voulais le restaurer mais sa me fait pareille ! donc voila si vous avez trouver une solution je prend tout!!^^ mercii et bonne soiree

Ced
04/01/2014 08:19

Bonjour. J’ai un pc hp sous win 8. Au niveau du démarrage, quand je saisis le mot de passe, ça m’affiche singning out. Et bah des fois quand j ‘ arrive sur le bureau, y a rien d’affiché. La touche windows ne marche pas, aucune icone. C completement désactivé. Est-ce que quelqu’un aurait une solution? Svp

Pakard Bell
14/01/2014 10:50

Bonjour à tous

 

voila je vous explique mon problème j'ai acheter un Pc il y a 1 semaines les baffles ne marchent pas alors je l'ai reporter au magasin seulement j'avais déjà installer le Windows alors ils m'ont demander de le réinitialiser comme un neuf ce que j'ai fait mais cela prenais trop de temps car le magasin fermait donc je l'ai arrêter a 2% et j'ai rien dit je leur ai reporter comme ça ils n'ont rien vu il me l'ont échanger seulement celui qui m'ont donner en échange était trop difficile donc je suis retourner ce matin pour le ré échanger avec l'ancien, je préfère que les baffles ne marchent pas que le précecus trop lent, les baffles marchent avec les écouteurs ou des baffles supplémentaire, seulement vu que j'ai arrêter le processus de démarrage soudain avec le bouton arrêt, ma maintenant le Pc ne veux plus redémarrer il me marque sans cesse la marque du Pc packard Bell et préparation de la réparation automatiques et après diagnostique de votre Pc mais rien de plus il ne me donne pas la page rien c'est un Windows 8.1 et le Pc c'est un packard Bell avec le programme acer je m'y connais pas du tout mais c'est ce que j'ai pu constater 

que dois je faire 

NAD
07/02/2014 17:12

Je trouve ta façon d'agir vis à vis du magasin très malhonnête, tu n'as que le revers de la médaille, et tu peux t'en prendre qu'à toi même. Heureusement que pas tout le monde ne fait comme toi!!!

 

Soit dit en passant… j'ai la solution pour toi, mais comme je trouve ton acte de mauvaise foi et bien débrouille toi, si ce n'est pas déjà fait!!!!
 

ABE

Durand
26/03/2014 23:16

Tu sais peu tu m-aider j’ai le meme probleme

Nico
24/01/2014 09:46

bonjour !

je vous explique mon problème :

ce matin, j'ai voulu réinstaller Windows 8, mais quand j'arrive dans le "Général" et que je fait un clic sur "commencer", j'ai beau attendre, rien ne se passe … j'attend avec impatience une solution ! 

merci d'avance

QQun
08/02/2014 16:58

Bonjour,lors de la reinstalisation de mon PC sous Widows 8 je fait tou ce qui est demender lorsque je fait confirmer ensuite suivant cela me dit :

Inserer le support

des fichiers manquent 

je ne comprend pas jai des CD qui vont avec le PC(des CD pour reinstaliser) losque je les insert cela me fait la meme chose …

Mohcine
16/03/2014 11:53

J’ai reintiliser mon ordi HP Compaq, je l’ai laisser une nuit et a mon reveil, je voit ecris sans cesse : « Preparation de la reparation automatique (1minute);
Puis : « Diagnostir de votre ordinateur » JE NARRIVE PAS A ARRETER CA !
AIDEZ MOI SVP

Durand
26/03/2014 23:14

Aidez moi j’ai eteint brutalement mon ordi windos 8 pendant une réinitialisation il n’arette pas de m’afficher /diagnostique de votre ordinateur/tentatives de réparations/préparation de la réparation automatique en boucle j’ai été sur de nombreux forumd mais rien n’a résolut mon probleme

karrliine
30/03/2014 22:26

je veux actualiser mon ordi j’ai Windows 8 mais je n’es pas  » général  » d’écrit dans les paramètres ? comment je fais :/ ???

Alona
30/03/2014 22:41

Bonsoir,
Je possede un PC avec windows8, depuis quelques temps, j’ai un soucis avec internet, dès que j’ouvre une page, j’ai une deuxieme page qui s’ouvre en meme temps, et ce sont des pubs (ça commence à devenir pénible). Mais j’ai également un soucis avec mon windows store qui ne fontionne plus et du coup, je ne peux pas non plus utiliser les applications que j’ai téléchargé. J’ai donc transferer mes fichiers sur un autre pc afin de réinitialiser celui-ci. Mais avant de le faire, j’aimerais etre sure (et certaine) que je n’ai pas besoin de CD pour le faire. Car je n’ai pas le souvenir d’en avoir eu un lors de l’achat du pc
Merci pour vos réponses

latueuse2mouches
16/04/2014 23:46

Bonjour,
Je vous remercie pour ce petit guide bien pratique. Je voudrais néanmoins m’assurer d’un petit détail : N’ayant plus mes cd d’installation comportant le système d’exploitation et les drivers, pouvez vous me confirmer que la fonction « réinitialisation » ne les requiert pas s’il vous plaît ?
Merci d’avance pour votre réponse.

Panoptinet
17/04/2014 10:05

Bonjour,
Normalement il y a sur votre disque dur une partition de sauvegarde, sur laquelle se base la réinitialisation.
Si vous n’êtes pas sûr de posséder une telle partition, procédez alors à la sauvegarde de votre système, avant d’effectuer la réinitialisation : cela vous permettra au moins de revenir à la situation actuelle en cas de pépin.

latueuse2mouches
19/04/2014 00:21

Merci beaucoup pour votre réponse. J’ai finalement sauvegardé mes fichiers au cas où et opté pour une actualisation. A priori, ça a bien fonctionné et l’ordi est retapé. À confirmer sur ces prochains jours.

Madmax
23/04/2014 11:23

Bonjour j’ai un pb car des que je veut acceder a mes paramètre pc celui ci plante et je ne peut cliquer nul part car celui plante encore comment faire s’il vous plait

Dani
24/04/2014 20:01

Bonjour,

J’ai voulu remettre mon windows 8 a neuf alors j’ai suivie votre procédure « La réinitialisation de windows 8 » et lorsque j’ai redemarré mon PC il est rester bloqué sur l’écran d’accueil HP avec le loge de chargement et écrit : Préparation.
Besoin d’aide !

Sarah
29/04/2014 11:31

J’ai appliqué cette procédure, j’ai choisi la réinitialisation de w8 mais … je suis bloquée à 24% depuis plusieurs heures …. que faire ?

Camille
05/10/2014 19:08

Bonjour!

J’ai aujourd’hui le même problème que toi, la reinitialisation se bloque à 11% depuis au moins 3h.. Comment s’est résolu ton problème ? Un conseil à me donner ?

Merci d’avance !

rayan
03/05/2014 11:29

Comment faire je ne peut pas ouvrir « modifier les parametre du pc  » quand je clique dessu que doije faire

Capanicas
12/06/2014 13:58

Bonjour
Je suis perdue
Je n’arrive plus a obtenir Windows 8 donc blocage de ma messagerie et autres appli.
Pourriez vous m’aider .impossible de recharger le Cd Microsoft je ne l’ai pas avec moi

Merci de votre aide

polo
14/06/2014 08:21

plantage de mon pc sous w8…
formatage dans les regles…probleme 100 mises a jour je procede donc…et vlan au bout de quelques heures et voire une nuit…echec mise a jour …que faire le reformatage par le pc ou a partir de la cle usb sauvegarde…pourtant je suis cale en informatique avec 2 pc dont un w7 et linux une reponse une solution…merci cdt polo…w8 commence a me fatiguer…

Problème
22/06/2014 18:02

Moi, j’ai un gros problème !
Je n’ai plus accès à mon disque dur c:
Je ne peut donc plus rien faire ni récup ni même ouvrir les paramètres (juste après avoir cliqué sur modifier les paramètres du pc rien ne se passe ! )

Quelqu’un pourrait il m’aidé s’il vous plait ?

DJgigi
30/06/2014 02:42

as-tu essayer en démarrant ton PC d’appuyer sur la touche « fn » ??

DJgigi
30/06/2014 02:40

Pk moi quand je clique sur « Modifier les paramètre du PC » rien ne ce passe ??

Lucas
01/07/2014 21:21

Bonjour
Suite un un bug je ne peut pas accéder a l’équivalent du bureau Windows 8
Il faut que je réinitialise le pc et réinstalle Windows mais je doit le faire a partir des fichier car je n’ai accee a rien d’autre que les fichier
Si quelqun peu m aider s il vous plait

iDixq
07/07/2014 12:06

peut on m’aider ? moi mon ordi après une partie d’un jeu se met a freeze et un écran bleu apparait avec un smiley :( « votre ordinateur a rencontrer un problème et doit redémarrer ) en bas de l’écran il est soit marquer erreur : MEMORY_MANAGEMENT ou sois autre chose , lorsqu’il redémarre il est marquer le logo de mon PC avec en dessous sois analyse et réparation du lecteur (C:) sois tentâtives de réparation , le problème est survenue hier , je l’ai laisser tourner toute la nuit sur tentatives de réparations sans résultats veuille noter que je n’ai pas accès a mon bureau. Selon moi il aurait fallut aller en mode sans échec et ensuite lancer manuellement la restauration, aider moi svp !!!!!! mon ordinateur : Acer aspire V3 avec processeur Intel core i5 et 4GB de RAM sous windows 8.1

Thomas
24/07/2014 23:28

Bonjour,
J’ai tout tenté pour réinitialiser mon Asus i7 suite à un gros problème qui bloque tout (impossible d’ouvrir des programmes ect..), seulement la réinitialisation bloque sur « veuillez patientez » et ce pendant des heures et des heures…!!
Help me please

bernard
26/07/2014 09:37

Sur Asus T100TA-DK002H (neuf) Problème de démarrage  »cela marque Asus…et puis plus rien »
Bonjour,
J’ai contacté plusieurs fois le SAV Asus, mais n’ai pas eu de réponse satisfaisante.
Avec Windows 8.1, en principe la solution aurait dû être Panneau de configuration / Matériel et audio /Options d’alimentation / Paramètres système / Activer le demarrage rapide => A décocher
Dans les faits, je ne trouve pas « paramètre système » et du coup, je ne peux pas décocher la case.
Faut-il faire une réinstallation (et perdre programmes etc..), donc revenir sur Windows 8.0 et ne plus actualiser vers Windows 8.1 pour ne plus avoir ce problème ?
Merci pour votre article. Dans l’attente de votre réponse. Bien à vous

Reda
28/07/2014 15:36

Salut A vous Comment Puis je Afficher L’onglet « Général » sur Windows8 ???? Stp JAttend Vos Réép C Urgent :) Merci

LynXah23
15/08/2014 18:26

Bonjour et merci pour ces explications détaillées.

J’ai un soucis: je ne peux pas cliquer sur « Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers»

car il est écrit: « vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité car le contrôle de compte utilisateur est configuré pour vous avertir systématiquement au cas de notification du système »

Ou puis-je modifier le/les paramètres qui me gênent?
Merci d’avance.

YRUOLF
23/09/2014 10:51

Bonjour,
Je veux réinitialiser mon hp pavillon g7 pour certain poblème et il m’indique que j’ai des fichiers manquant et d’insérer un support (ni cd, ni usb).
Merci

legeleuxAnaïs
30/09/2014 18:58

Bonjour,
mon recovery à planter comment réinstaller windows 8 car mon ordinateur ne lance plus windows.
Merci

Shqipe
15/10/2014 10:52

Bonjour Jevoudrais reinitialiser mon Pc donc jusqu’à la c est bon mais quand je mets reinitialiser mon Pc ça me mets (certain fichier manquent votre support de récupération ou d’installation vous le fournira ) je ne comprend pas
Aide moi SVP

cleo
15/10/2014 15:42

salut svp lors de la réinitialisation il me dissent manque des fichier et contacter serveur aide plz